想成為成功的策展人,這些關鍵的能力與特質是必備!

2020/10/27
想成為成功的策展人,這些關鍵的能力與特質是必備!
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策展人更要能預先看見展覽應有的樣貌,以及將帶給觀眾什麼樣的體驗感受,將策展視為一種做事方法、一種思考行動。

繼前兩篇「策展到底是什麼?有哪些眉角?」、「7 步驟拆解策展最重要的環節」,這次策展人們來聊聊想成為成功人的策展人最好具備哪些關鍵能力及特質。

 
每個展,都是將豐富的內容濃縮在數百坪空間裡,所謂策展人,正是把這些內容以有系統性或是有趣的方式,透過空間配置、動線、展覽主題,讓觀眾在很短時間內瞭解龐大內容的中間媒介。策展人就像一位導演,將龐雜資料消化後拍成故事性十足的影片,更如同魔術師般,將千絲萬縷化為完整而精彩的內容。創意十足又眼光精準的策展人,其工作樣貌又是如何呢?

「我的一天通常是一杯咖啡、至少兩個會議、20通以上的電話、200封以上的email、數百個line跟微信訊息;一個月來看就是以上的20倍,再加上一次出差、3次熬夜、5個越洋電話會議、每周兩次的健身房跟2根白髮。」一年有約7檔展覽與4場演出活動的王華瑋,笑著說一年的時間其實過得飛快,不僅是國內的展覽多是在寒、暑假舉辦,同時想著明、後年的展覽,還得飛到國外看展!鍾逸民也說,兩個月飛一趟日本看展兼開會是常態,一年裡還有幾趟全球飛行,一趟12天的行程要飛4、5個國家,往往一下飛機就是換裝趕展覽的開幕酒會,有限的時間裡能塞滿多少會議就有多少……。對資深策展人而言,這種超人般的行程日復一日、年復一年,幾乎沒有空檔。

然而「若不是策展,我一輩子也不會想到能跟Paul Smith一起逛大稻埕、或是能和宮崎駿坐下來開會!因為這份工作,讓我可以跟電視上才看得到的人坐在一起工作,這是策展工作與眾不同的經驗。」鍾逸民不諱言,這些特殊福利正是許多人對策展工作嚮往的主要原因之一。但想要得到這特殊的福利,策展人異口同聲表示「你得先擁有一些特別的能力」,方能渡過極度細碎而不一定看得到努力階段。
 

能力關鍵字:溝通、解決問題、看見未來

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策展能力關鍵字:溝通、解決問題、看見未來。 © Paul Smith Ltd.,

 
首先,語文是最基本的能力,要能以英文流利溝通,如果會日文、韓文則能加分,但這只是基本條件,策展人更需要培養自己具備「溝通、解決問題、說故事與看見未來」的能力。

創造一個超乎觀眾想像的展覽,策展人就必須先一步看見未來;這包括看見台灣市場需求、看見未來趨勢,以及看見展覽要達成的目標。一般而言,歐美日的展覽走向往往快台灣一步,因此策展人必須時時關注國際展覽趨勢,尋找適合題目、在適當時機引入台灣市場。說來簡單,但若沒有長期關注國際動向並了解台灣市場變化,是沒辦法很精準地嗅出哪一檔展覽適合台灣。此外,對於自製成份較高的展覽,策展人更要能預先看見展覽應有的樣貌,以及將帶給觀眾什麼樣的體驗感受,將策展視為一種做事方法、一種思考行動的王耀邦認為,「Identity要設定的很清楚,策展人更要去捍衛這件事。例如在『UP TO 3742|臺灣屋脊上』,我們希望以台灣山岳的壯闊讓人產生感動,這是展覽的核心,那我們就要小心呵護,檢視所有『設計』有沒有精準達到。」策展人越能清楚看見未來,就能將故事說得更加動聽,從而讓展覽更加精彩可期。

策展人更要能預先看見展覽應有的樣貌,以及將帶給觀眾什麼樣的體驗感受,將策展視為一種做事方法、一種思考行動。

然而,這只是策展浪漫的一隅,就工作實務面上來看,策展人更需要培養自己擁有極大的耐心與高EQ;如同王華瑋特別細談的預約場地困境,當策展人與授權方洽談到可以簽約時,往往是開展前的一、二年,然而受限於場地,即使預定了也要到一年以內甚至是半年內才會被告知是否拿到場地,這中間就必須要邊談邊進行,同時還要有備案場地以防沒拿到場地,策展過程的變動性之高,唯有以雙贏的心態不斷溝通討論,不厭其煩地協調並解決所有問題才能達成,因此,高EQ的耐心溝通是策展人一定要具備的能力。

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王耀邦認為要將策展視為一種做事方法,甚至是一種思考行動,將Identity設定清楚,才能將故事說得更加動聽,讓展覽精彩可期。 格式設計

 
另一個實務上必須要有的能力,就是通盤掌握策展所有面向;每一檔展覽策展人都需要從預算、市場到營收等進行仔細並完整的評估,因此要對每個環節有深入的了解,或許不是策展人親自洽談售票系統,但基本的合作模式與流程還是要了然於心,「你必須有這些基礎後,才開始成為策展人。」蕭淑文談到自己是從藝術行政、承辦人員開始,累積多年經驗後才逐漸朝向策展,這段歷練不僅奠基了藝術專業度,更扎扎實實累積了技術上的能力;從最基本的展場木座、油漆、結構,到新媒體需要的各種科技設備,策展人都應有基礎的認識,當參展人需要協助時,才能立即給予幫助,並且真正做到運籌帷幄、控制好整個場面。而學生時代就從社團活動及展場打工中累積不少經驗的陳姿含,同樣強調「邊做邊學」的重要,從不同的活動形式及合作廠商中學習,絕對是培養策展能力最快速的方式。
 

特質關鍵字:心細、熱情、信任、領袖魅力

然而除了上述能力外,仔細觀察優秀的策展人,我們不難從他們身上發現幾個共同的特質:心細、熱情與信任。

策展過程之繁雜,自然需要細心以對避免出錯,但心細,是要想得更多、更細膩、更全面;小地方如人事聯繫,大到如展覽需要添加哪些細節以豐富內容等,心細能讓人多想、多考量一些,從而提出一些讓人眼睛一亮的好點子,這些都能讓展覽的細膩度增加,呈現出更好的質感。

再者,對工作超乎常人的熱情,也是策展人必備的特質,「你得要有極大的熱情,才能度過極度瑣碎單調又有嚴重時差的前期工作」鍾逸民說;陳姿含則是以熱情去擁抱無法分割的生活與工作,「我們都是『在玩樂中觀察』,消費者模式和業者模式同時並存,隨時隨地觀察市場。我相信策展最重要的就是帶給大家『真善美與快樂』,觀眾開心的笑容,就是我熱情的來源。」

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策展工作雖然浪漫、有趣,但在面對排山倒海的人事物,策展人最重要的特質是擁有極大的耐心與高EQ。 時藝多媒體

當然,策展人不可能單打獨鬥,必須仰賴團隊合作方能完成一檔展覽,因此「讓人信任,也信任他人」是很重要的特質。最初與授權方或客戶洽談時,需要透過足夠的專業度與可信賴的個人特質,方能讓對方安心交付這個展覽,而這往往奠基於在策展人了解自己團隊的能耐,能如實達成客戶的各項要求與期望;另一端,策展人也要對參展人給予充分的信任,放手讓他去共同完成,這一點,在藝術展覽上尤其重要。

以熱情去擁抱無法分割的生活與工作,「我們都是『在玩樂中觀察』,消費者模式和業者模式同時並存,隨時隨地觀察市場。

不只和視覺藝術家合作,也與舞蹈家、劇場演員合作過的蕭淑文認為,策展人和參展藝術家具有微妙的權力關係;展覽必須仰賴藝術家的作品完成,但作品又是架構在策展論述下得以成立,因此策展人往往要有一種領袖魅力,讓藝術家願意相信、合作。這絕對不是威權,而是用同樣語言溝通、提供更精準的意見,對雙方達成共識的作品給予最大的支持……,當一位策展人能善用與參展人間微妙的權力關係時,最後的成果往往讓人驚豔。

 

想成為策展人?請你跟我這樣做

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格式設計

策展人可說是導演與藝術總監的綜合,而展覽正是策展人眼光與品味的具體展現。策展人或許不是創造者、不是藝術家,但優秀的溝通執行能力熱情特質,使策展人得以將美感與文化經驗用另一種方式分享給大眾。這或許正是愈來愈多人想從事策展的理由。「如果你喜歡一件事,你就不能愧對『喜歡』二字,要真的很了解它。」王耀邦建議,想成為策展人,你必須先培養好奇心並習於觀察社會,無論是如王耀邦所說,去觀察誠品最賣座前十名的書,以思考當前的社會現象,抑或是如蕭淑文去欣賞不同類型的藝術作品,甚至嘗試去看小眾、實驗性的演出,試著擴大好奇範圍,讓心接收到各種不同的形式,「要多些角度去看待事情,多觀察別人觀察不到的,才會有多一些與別人不同的想法,而策展就是把你的想法付諸實現」王華瑋說。

你不僅要喜歡看展覽,更要對喜歡的展覽類別多加涉獵,甚至是養成某種專注的習慣,例如一週看兩部好電影,一年後你的人生絕對和別人不同。所以,如果你喜歡展覽、想從事策展,不如就從去展覽打工開始,或是挑間策展公司去工作,讓自己真正學到展覽的從無到有的大小階段,包括客服、票務、現場營運、行銷、公關、商品開發等等,透過這些點滴累積的經驗,正是通往成功策展人的最佳奠基。

【DesignBIZ 專欄觀點】從品牌重塑實驗室開始,探索品牌革新機會/李宜軒

【DesignBIZ 專欄觀點】從品牌重塑實驗室開始,探索品牌革新機會/李宜軒
圖片來源/李宜軒、StudioPros and The Rebranding Lab™
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由 StudioPros 設計公司發起的「品牌重塑實驗室」計畫,為市場上的品牌做實驗性重塑,原因為何?創辦人李宜軒解析 3 大品牌設計與設計過程困境!

此篇《DesignBIZ View》專欄發布於《設計新商業 DesignBIZ》 電子報 NO.027 期
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專欄人物介紹
台灣設計師,StudioPros 創辦人暨設計總監。曾任於 IBM Consulting 團隊,專注以User Experience 為出發導入各面向之設計,擅長於跨領域整合,建構品牌的可能性。

品牌重塑實驗室是由 StudioPros 發起的一個長期計畫,我們會定期帶領對於品牌有興趣的夥伴,一起實踐品牌體驗的研究方法,實驗性地為市場上的品牌進行重塑。我們認為品牌再造的議題並不僅是優化視覺,更需要將使用者需求及體驗導入品牌設計流程,以更有脈絡的方式研究並定義品牌,創造視覺與策略並蓄的成果。而這一篇文章,希望透過與大家分享「品牌重塑實驗室」的執行初衷與內容,說明 StudioPros 如何透過其實踐我們的設計理想。

品牌重塑實驗室會議場景 圖片來源/StudioPros and The Rebranding Lab™

為什麼開始執行品牌重塑實驗室?

原因一、設計前釐清問題、了解使用者的重要性長期被忽略

過去我曾任職於 IBM,時常與團隊一起打造各種產品,當時我們總是會花許多時間做使用者研究、易用性測試,透過各種設計方法,客觀地頗析產品遇到的問題,釐清真正要解決的內容,接著才往後進行產品開發。而創立公司後,開始接觸到大量品牌重塑的相關議題,我發現「先釐清問題、了解使用者」的思維很容易礙於時程而被草草帶過,設計過程常為求快只考慮設計團隊或組織高層的主觀偏好,甚至是來自客戶窗口的臆測。這樣的狀態,雖然前期執行上會很迅速,但當進入設計決策時,極度容易懸而不決,發生走到最後卻全部重來、無法有共識的狀況。

設計偏好難免主觀,但著實不該將所有需求與討論都集中在設計團隊或內部組織的偏好上,除了過程沒效率外,最終也未必能為品牌帶來更好的銷售與成果,有可能只是產出一個「比較順眼」的視覺。也因此,在執行設計前先釐清問題、了解使用者顯得非常重要,透過該流程,大家可以站在同一個角度判斷設計方向,後續討論視覺方向時,才能客觀地以使用者的角度去思考。

品牌重塑實驗室品牌共識工作坊場景 圖片來源/StudioPros and The Rebranding Lab™

原因二、視覺設計教育常只重視覺不重策略,設計難以對症下藥

大部分設計系學生的求學生涯裡,總是花非常多時間琢磨視覺,不斷追求技法或技術。可是當離開學校進入職場後,總會發現有一道難以跨越的鴻溝 —— 視覺做得再好,提案仍有可能不會過。專案會不會被客戶買單,很大一部分取決於設計策略,以及是否有解決客戶的問題。

設計策略並非只單就視覺討論線條粗細、字體風格、以及圖案的意義,而是需從更宏觀的角度討論,例如,對應不同市場切入點與目標族群而產出的視覺風格、專注於不同品牌技術特性的視覺詮釋方式等。而解決客戶問題時必須對症下藥,因此找到真正的「症狀」是非常重要的。

但很遺憾的是這樣的心法,在我的求學生涯裡無從學起,需要自己進入職場不斷受挫才慢慢理解。也因此,我們希望透過「品牌重塑實驗室™」的議題實驗,拓展參與者對設計的另一層思考。

從策略到設計的思考發散過程 圖片來源/StudioPros and The Rebranding Lab™

原因三、商業專案中大膽的改變與創新不易

許多大型國際品牌在品牌重塑後,常受人詬病整體感覺沒有改變,卻花了一堆錢。但這是非常合理的狀況,因為當組織龐大,產品影響力也十分巨大時,就算是很小的改變,也可能造成巨大的影響。企業要對消費者、投資者負責,一昧地改變也的確風險過大,但這也不代表不能做很大的改變;既然商業上需與現實妥協,那實驗專案就必須可以更大膽地發揮,我們希望可以透過實驗性的方式,提供企業端一些不同的可能性。

品牌重塑實驗室創造的成果與影響

有許多問題難以一時被改變,我們也很難用一己之力去改變現況。但若希望環境有所不同,還是需要開始行動。因此我們帶領了許多對於品牌有興趣的同學、設計師們一起創作與實驗。目前已經走到了第四年,完成四屆共八組作品。以下舉幾個近期案例與各位分享。

案例一|第四屆作品:台積電禮品部品牌識別與體驗設計

台積電禮品部品牌識別與體驗設計(設計團隊 : 鄭皓允、林妤融、李姿瑢) 圖片來源/StudioPros and The Rebranding Lab™

台灣積體電路製造公司,簡稱台積電或 TSMC,為全球市占率最高的半導體製造廠,全亞洲市值排名第一的公司。我們發現台積電在品牌系統與規範較為缺乏,導致對外或對內的禮品外觀與包裝常常沒有應用的標準,因此收禮者無法藉由視覺辨識出企業的品牌獨特性。此專案透過前期研究、洞察並擬定設計策略,為台積電重新定義品牌調性,替企業規劃品牌完整的面向,透過禮品部推出具辨識性、一致性和品牌價值的企業紀念品,以此加深員工及客戶對台積電企業形象的認同感。

品牌切分策略提要(設計團隊 : 鄭皓允、林妤融、李姿瑢) 圖片來源/StudioPros and The Rebranding Lab™

案例二|第四屆作品:臺北大縱走品牌識別與體驗設計

臺北大縱走品牌識別與體驗設計 ( 設計團隊 : 楊皓鈞、顏沛沂、柯松佑 ) 圖片來源/StudioPros and The Rebranding Lab™

由臺北市政府 107 年所推出的臺北大縱走,是長 130 公里共 8 段路程的都會型長距離健行路線,也是首都第一條長距離步道,以全民參與和感受臺北山林魅力為本,使大眾能從不同角度一窺臺北全景。然而,當大眾想到臺北大縱走時,可能會有一種模糊的印象,「似乎只是一條普通的登山步道」;因缺乏具體的訊息和鮮明的品牌形象,使人難以感受到這個品牌獨特之處與吸引力。

因此我們以品牌重塑的角度,透過研究分析強化品牌核心價值及定位,重塑識別改善品牌印象和使用者體驗。

除了以上兩組案例,過去我們也已深入不同議題,探索不同品牌的可能性,如:小北百貨、四海遊龍、台灣大車隊、台糖、維力炸醬麵;此外,我們也曾為防疫問題思考與設計解決方法。

其他案例示意 圖片來源/StudioPros and The Rebranding Lab™

寫在文末

我們希望這篇文章除了分享品牌重塑實驗室的脈絡和心法外,更期待透過以上內容,提供對於品牌有興趣的設計師或業主不同的思維方法。設計師若希望更了解品牌設計的流程,除了花時間在視覺外,不妨也可以思考,是不是能透過更完整的研究流程,試著去重新整理思維,或許會發展出很不一樣的結果。

願各位都可以在探索設計的過程中找到成就感與熱情。

此篇《DesignBIZ View》專欄發布於《設計新商業 DesignBIZ》 電子報 NO.027 期
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更多關於「品牌重塑實驗室」
完整作品:https://www.behance.net/trlab
官方網站:https://www.therebrandinglab.com/

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