Google開設了首間實體門市「The Google Store Chelsea」！開幕日期在今年的6月17日，店面位置坐落在美國紐約曼哈頓雀兒喜（Chelsea），該門市是由Google部分紐約辦公室空間改造而成。這裡集結了沉浸式體驗、環保空間設計等亮點，未來有機會到紐約旅遊的話，除了造訪時代廣場、第五大道等熱門觀光景點外，也別忘了走進這裡，體驗Google實體門市帶來的魅力。
與蘋果相比，Google的實體門市的設立確實晚了不少，但隨著近期紐約宣布完全解封，Google實體門市的開幕也成為一番話題；過去Google皆是透過快閃店面的形式讓顧客體驗產品或服務，或是透過網路等零售渠道進行銷售，但直到今年才正式開設實體店面。
Google副總裁兼硬體設計總監Ivy Ross和產品設計師Nathan Allen表示，新的空間可更貼近消費者，用更直覺的方式與顧客聯繫、提供服務，讓人們能以身臨其境的方式體驗、了解我們旗下產品的所有功能；除此之外，比起冷冰冰的客服，這在後疫情時代下，能夠與他人進行互動反而成為了另一種可貴的經驗。
Google首間實體門市請來紐約建築團隊Reddymade操刀，團隊將Google紐約辦公室部分空間進行改造。整個門市的外觀與內裝，皆使用大量的木質調與暖色傢俱，以轉換科技予人生硬且冰冷的印象；除此之外，在設計上也採用永續設計與環保建材，像是節能燈泡、由寶特瓶回收製作成的地毯等，另也邀請紐約在地藝術家投入傢俱的設計。門市整體空間更獲得了美國綠色建築委員會（USGBC）所頒發的LEED白金級認證。
走進Google首間實體門市便可體驗與使用品牌旗下的各種產品，像是Pixel智慧型手機、Pixelbook筆記型電腦、Nest智慧音箱、Fitbit手環等，以及各式各樣的第三方配件，門市人員也會協助顧客在一些軟體服務上更有效的使用，像是google搜尋、google地圖，或是YouTube等等，也就是品牌旗下各種軟硬體的疑難雜症，都可以在這裡體驗及獲得解答。
不過，與其說The Google Store Chelsea是一間實體門市，不如說他更像一個大型的Showroom，因為這裡提供了一連串的沉浸式體驗，店舖中有各種「Sandbox」的體驗式小房間，像是Pixel Sandbox提供顧客在奇幻的空間當中體驗手機功能；Nest Sandbox房間為智慧型的生活體驗；Stadia Sandbox則像是遊戲房一般，提供顧客遊戲串流服務，另還有一個溫馨的客廳，展示出Google產品與日常居家生活的連結。
Google首間實體門市除了採用環保設計、展示旗下推出的各樣產品，以及提供一連串沉浸式體驗外，店內也有不少以Google為靈感的紀念品像是T-Shirt、帽子、上衣⋯等。等到疫情解封可以出國的那天，有機會來到紐約的話，勢必要去The Google Store Chelsea朝聖一下囉！
