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UNIQLO Taipei 全球旗艦店將開幕!全新明曜店亮點:花店首度日本海外登場,東區粉圓合作 T 恤

2021/09/24 | | 數位時代 程倚華

台北明耀百貨的 UNIQLO 門市,將進化成為「UNIQLO Taipei全球旗艦店」在 10 月 8 日重新開幕。

日本零售服飾龍頭UNIQLO(優衣庫)經營台灣市場邁入第11年,全台經營有69間門市。在經歷了5年籌備之後,今年將台北明曜百貨店打造成為UNIQLO全球第6間全球旗艦店,並且更名為「UNIQLO TAIPEI」,計畫將在10月8日正式開幕。

無畏東區關店潮,UNIQLO 希望藉全球旗艦店活化東區

台灣董事長兼總經理黑瀨友和回憶,「在5年前到台灣擔任總經理時,印象最深刻的就是明曜店。」他在來到台灣之前,是在UNIQLO日本銀座店擔任店長,而在台灣的明曜店,他感受到了與銀座店相似的客層、熟悉的時尚感。

從2019年開始,東區數度傳出關店潮,但黑瀨友和也認為,「東區有長久的歷史、優秀的文化,還是有能量可以成為聚集客戶的地方,希望藉由全球旗艦店開幕,將社區活化、共榮。」

UNIQLO TAIPEI竣工外觀模擬圖
圖片提供/UNIQLO
UNIQLO同時宣布由亞洲女神徐若瑄擔任最新LifeWear品牌代言人。
圖片提供/UNIQLO

到了10月8日正式開幕之後,會看見UNIQLO TAIPEI 由原先的3層樓擴大到4層樓 ,共1,065坪,也會看到更多向外的展示櫥窗,讓街頭的行人不用走進店裡也能看到各種UNIQLO的最新一季穿搭。

為了打造UNIQLO TAIPEI全球旗艦店,UNIQLO做了完整的消費者輪廓分析。其中發現,客層以女性為主,佔比69%;年齡則以20~40歲為大宗。而消費者最在意的是商品的豐富度與尺寸選擇,UNIQLO TAIPEI全球旗艦店就將滿足這些消費者需求。

UNIQLO針對台北明耀百貨商圈所做的消費者分析圖像。
UNIQLO

UNIQLO FLOWER 首次日本海外登場!

像是店內的商品、尺寸將會是台灣最齊全的店鋪,店內也會導入更多不一樣的互動裝置,讓消費者體驗品牌魅力。另外一項亮眼的設置,是旗下花店事業UNIQLO FLOWER也將進駐。

UNIQLO FLOWER將進駐UNIQLO TAIPEI,在門市中販售花束、植栽。
UNIQLO

從2020年開始,UNIQLO開始在日本嘗試販售起花束、植栽,目前已在日本有9間店鋪。台灣優衣庫商品計劃部經理賴若凡,負責台灣UNIQLO FLOWER事業,她指出,在日本的UNIQLO FLOWER,很多花材都是台灣進口,因此在籌備UNIQLO TAIPEI全球旗艦店的過程中,就決定將花店事業導入。

這也是UNIQLO FLOWER事業第一次走向日本海外 。期待在UNIQLO TAIPEI全球旗艦店測試成功之後,花店事業也可以於明年在台灣開第二間店。

為了要與在地文化有更多融合,UNIQLO也與許多東區當地的名店合作,推出客製商品。像是東區粉圓、乾杯燒肉、東區街頭常見的雞蛋糕等等都是合作對象。

EC銷售持續上升!疫情改變市場,UNIQLO分析每月3萬筆消費者回饋應變

回顧過去一年,受到疫情影響,全球服飾業都受到衝擊。在2020年,UNIQLO全球市場大多虧損,尤其海外市場較去年同期減少4成以上,但台灣卻依然有雙位數的成長。

而有這樣的好成績,與UNIQLO在台灣市場的電商經營相對成熟有關。在未來,UNIQLO希望以「最大旗艦店」的規格,持續經營線上商城。在去年8月,黑瀨友和曾說,UNIQLO期盼全球的電商佔整體通路的營收比例,能由現在的11%,進一步提升至30%。

在問起推廣電商的進度時,黑瀨友和則表示,實際的佔比、進步幅度不便透露,只表示「電商通路有大幅上升。」

他也觀察到一些消費行為的改變,「以往營業高峰都是下午6點下班時間之後,現在提前到中午左右。」以往消費者進店之後,會滯留大約1小時左右,如今則是25分鐘左右就會離開。

疫情影響著人們的生活與衣著需求,黑瀨友和說,在台灣UNIQLO每個月可以搜集3萬筆客戶回饋,未來將會回應客戶需求安排銷售項目。像是為了因應台灣的氣候,UNIQLO將擴大1倍以上夏季商品全年販售。

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本文經授權轉載自《數位時代》,原文請點此

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