以美麗的事物為業，是許多人的夢想，但創業不易，尤其在電商平台上各賣家削價競爭的時代，以設計選物起家的品牌，得尋求獨到的策略才能脫穎而出成為消費者的首選。當年剛離開第一份動畫製片企劃工作，在轉職期間嘗試網拍生意的許中怡，與姊姊許中涵共同創立以東方風格為主調的「女主角飾品」，從兩人工作室逐而擴張，在今年六月新搬遷的工作室中，她們帶領著數位身著東方風格衣著的女子共同打造「女主角飾品」的品牌願景，並逐漸在飾品品牌中展露頭角，打造出亮眼、鑑別度高的品牌風格。
每個人都是最佳女主角
「其實是先有『女主角』這樣的概念，才決定賣飾品，我們想支持每一個有理想、想追夢的女生。我們覺得一個女生要成為「女主角」的關鍵不是只有姣好外貌，而是她要有故事，所以選用女主角作為我們品牌的名字。」對華語電影情有獨鍾的許中怡而言，最佳女主角形象並非西方電影所架構的女性形象，「在我心中，那應該是像林青霞、張曼玉，像《花樣年華》那個年代的樣子。我很欣賞華語電影中曾經歷過的燦爛年代，當中很多美學是令人著迷的，也跟我們的文化比較貼近。」
「女主角飾品」以東方古典美學為主軸，靈感來源泛及東南亞文化圈。許中怡認為創立品牌最具挑戰性的一件事，便是找到相應的消費者，並且建立起品牌忠誠度，她說：「一開始沒錢就用我拍照，品牌形象便和我綁在一起，雖然塑造品牌面貌的速度會比較快，但我認為品牌應該是和消費者一起形成的人格，很多人會以網紅為中心經營品牌，但那很危險，如果網紅退出，品牌也很有可能就不存在了。」
兩人強調品牌形象不應該限縮於單一個人，如此便沒有辦法靈活變化，她們強調「女主角飾品」是為每一個努力的女性所創立，因此她們花了很多時間塑造不同系列的飾品故事，並邀請素人消費者擔任模特兒、聆聽她們的故事，甚至連飾品的文案也交給熟客發揮、一同形塑風格。許中怡笑著說：「我們家的客人輪廓是比較文藝傾向的女孩子們，很多人非常有才華，寫出來的文字比我還好。有一個幫我們寫文案的消費者，之前是出版社的編輯，寫一寫到現在已轉正職、在我們這邊工作。」
重視品牌故事的視覺溝通
隨著品牌逐漸茁壯，除了原有的選品，她們也開始闢出自身的設計線，朝著更全面的設計品牌前進。目前以電商作為主要銷售平台的「女主角」，早期也曾以寄賣或擺攤的方式，嘗試不同的銷售通路來販售飾品，負責財務控管的許中涵分析自家的產品特性，在行銷面上有著非常實際的考量，她補充道：「我們也會擺市集，但銷售成效不算特別好，實體店鋪需要根據現場消費者的喜好抓庫存，這方面的經營門檻比較難掌握。不過對我們來說，市集的好處是能看見消費者輪廓、和他們直接接觸。」
對於「女主角飾品」這樣的獨立商家而言，網路電商平台的選擇，便顯得非常重要。她們發現設計品牌的視覺呈現在網路上至關重要，而早先使用商城平台受限於固定的排版方式，無法適切地為她們精心規劃和拍攝的影像加分，多方研究之後，她們最後選擇使用 SHOPLINE 架設品牌獨立官網。「 SHOPLINE 的介面很簡單，他們的強項就是呈現照片漂亮的視覺感。我們其實不需要很多很花俏的功能，只需要平台能好好呈現照片。」許中涵解釋目前公司內並沒有專職的網路技術人員，而 SHOPLINE 簡單明瞭的介面，不但容易使用，也易於管理，她說：「金物流管理的介面，其實越簡單越好，銷售、庫存數字若能一目了然，對於電商剛入門的人來說，會比較好上手、相對也成長得快。」
創造IP集結台灣創作能量
以搶眼風格和獨具特色的經營模式拿下了 SHOPLINE 2020 傑出品牌風格大賞「最佳風格體驗獎」金獎和「最佳人氣品牌獎」評審團首獎的「女主角飾品」，也強調經營品牌的 IP ( intellectual property）是女主角能持續和用戶建立情感共識的關鍵。
許中涵認為現在許多商品都仰賴 Facebook 等社群平台擴散知名度，「但如果我們可以挪出一些費用拍照片、寫小說，找外部的插畫家合作，把商品價值藉由故事呈現，就會變成很好的 IP。」而透過有情感、有故事性的 IP 更能夠發揮品牌的影響力，和消費者產生情感連結，且 IP 具有延展性，能夠衍生出許多不同的素材形式（如：影片、有聲書等）也能開啟更多品牌與外部合作的機會，她表示：「希望未來大家不是從品牌名稱知道『女主角』，而是由故事的 IP 認識我們，這將是最理想的狀況，也是我們的目標。」
以發展 IP 為主的的品牌策略，已逐漸產生效應。今年在疫情期間，她們和「土母生thoomiosing」以中藥材為題共同合作出「靈犀百草堂」的系列飾品，其中，名為「無病息災」的蓮花型耳環也因帶有災厄止息的含義而引發熱賣。此外，她們堅持的文化底蘊，也吸引皇冠出版社前來合作邀約，在張愛玲百歲誕辰之際邀請女主角飾品以張愛玲的小說《紅玫瑰與白玫瑰》為靈感，設計出精美的限量鏡盒組。
藉由內容，「女主角」帶領品牌跳脫傳統行銷策略，透過建立情感文化與消費者打造連結，也開拓出品牌獨特的風格。因為了解自己的品牌定位，便能借力使力，和合作品牌共同強化「女主角」整體形象，也期望品牌能如名稱一樣，一進場就成為焦點、奪得所有女孩們的注目。
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(採訪/撰文 林佳蕙)
