台南這間銀行不一樣!Plan b 操刀「台北富邦銀行」品牌革新,聲景說書人、繪畫講古、選物打造有溫度的銀行體驗

2021/03/12 | | Stephie Chiu

這溫暖的設計空間就藏在台北富邦銀行新開幕的「北台南分行」二樓!特別策劃的聲景說書人、繪畫講古、選物體驗,以不同形式呈現台南故事,打破你對銀行的想像。

當透過手機已能解決日常理財的大小事,我們還上銀行做什麼?看展、閱讀、聽故事、喝咖啡、賞畫、體驗設計⋯⋯都是答案!走一趟台北富邦銀行新開幕的「北台南分行」,好質感的木質調空間裡,有以不同形式呈現的台南故事,邀請著民眾到訪挖掘,在高度數位化的時代裡,重新想像時間、金錢之於生活的種種可能。

圖片提供/Plan b

這間台北富邦銀行 北台南分行的不同,緣由於實體銀行面對數位化時代及純網銀時代的挑戰。台北富邦銀行(簡稱「北富銀」)邀請永續發展顧問公司 Plan b 擔任品牌顧問,思考如何革新品牌形象、創新品牌價值任務,其中,「重新定義實體分行價值」就是關鍵的切入點。

由 Plan b 空間部門操刀企劃,整體以木質為主調,融入「時間」為設計語彙,以曲線呈現時間輕快流動的意象。
圖片提供/Plan b

Plan b 認為,要創造人人都願意造訪及停留的銀行空間,最好的方法就是讓人忘記自己身在銀行。他們向北富銀提出「20% 空間改造學的思考」,在計劃開設新分行時,把其中 20% 的空間重新設計,切換到如同書店、咖啡館的休閒氛圍,可以策展,也可以導入各種實驗企劃,例如:共學、生活金融諮詢服務、品牌聯名活動,為民眾創造更有溫度、更具生活意義的記憶,將過往民眾上銀行等待叫號的被動,翻轉成主動體驗,繼而慢慢重新建立銀行與人、空間、社區的關係。

可作各式共學活動的多用途室,配置模組化傢俱,方便靈活多變使用。
圖片提供/Plan b

探索時間的各種可能

於是,走上北富銀 北台南分行的二樓,溫暖的木質調空間和大量曲線設計,呈現出時間輕快流動的意象,開啟了與以往不同的銀行體驗。空間細分成不同區域,巨型書牆貫穿其中,配合拉門以及隔簾的運用,可自由組合與區隔成彈性空間。

一旁的「提案牆」,概念是從銀行的意見箱轉化而來。把民眾在銀行等待叫號的體驗,轉換成主動的「時間提案」,在 5 分鐘、15 分鐘、30 分鐘不等的時光中,這裡備妥了不同的體驗,可以稍坐休息、享用茶飲、看看展覽、閱讀雜誌、發掘台南故事。

特別為分行而設的「提案牆」,鼓勵民眾以提案卡及心情貼紙,提出對銀行服務的各種想法。
圖片提供/Plan b

「小島裡文化 SIDOLI RADIO」特別策展,集結 10 位閱讀聲景說書人

為了更深化在地關係,特別邀請由方序中、游智維、林凱洛成立的聲音設計團隊「SIDOLI RADIO(小島裡文化)」設置《一刻故事・台南》展覽,10 位擔任「閱讀聲景說書人」的台南相關人物包括金曲獎台語歌王謝銘祐、蜷尾家負責人李豫、鳥飛古物店主理人葉家宏、本事空間製作所負責人謝欣曄等人,分別以「地方文化、專業能力、自我成長」為題,搭配私房選書推薦,讓民眾可透過不同時間長度的聽覺引導,沈浸於閱讀的分享與發現。每次聆聽都是一場與人、與書、與世界的相遇。

特別邀請由方序中、游智維、林凱洛成立的聲音設計團隊「SIDOLI RADIO(小島裡文化)」,設置《一刻故事.台南》展覽,連結在地。
圖片提供/Plan b
圖片提供/Plan b

府城古地圖為藍本,BALLBOSS 創作《我古時候都去銀行》

還有跨足劇場與插畫的 BALLBOSS,也為北台南分行創作《我古時候都去銀行》畫作系列,就散落在分行的洽談室內。這組以府城古地圖為藍本的畫作,作者將「銀行」與來到銀行的「人」一起放進台南的過去時空。畫作中的各種場景饒富興味,像是野台戲般的投資客圍觀看盤、牛車載著農產來貸款、臺江沙洲上的提款機......等衝突而幽默的景象,帶出銀行所凝聚的各種「實體關係」,串連古今。

邀得跨足劇場與插畫的 BALLBOSS ,為北台南分行親自創作《我古時候都去銀行》畫作。
圖片提供/Plan b

空間裡也大量採用台灣設計選品,包括 Afteroom、柒木設計、TG × 深澤直人等,以及與台南在地單位如曬書店、草器、台南密氏咖啡及奉茶等體驗項目,加深在地連結,美好封存屬於此地的專屬記憶。

圖片提供/Plan b
圖片提供/Plan b

與財富連結的部分,Plan b 從北富銀眾多服務特質裡,提出「可信賴」與「有能力」兩大亮點,除了透過空間賦予嶄新機能,分行也提供嶄新服務「Fu+共學課程」,目前在北台南分行、板橋分行及東門分行推出。未來還會有跟 Pinkoi Experience 合作的手作課程,請大家期待囉~

台北富邦銀行 北台南分行
地址:台南市西門路四段374號
開放時間:星期一至五 9:00-15:30,星期六日休息

Stephie Chiu / Shopping Design 數位內容主編
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