跟著「縱谷原遊會」走進部落,尋找山中原色的魅力生活:專訪雅比斯創意總監蔡志堅

2020/11/14
林佳蕙
跟著「縱谷原遊會」走進部落,尋找山中原色的魅力生活:專訪雅比斯創意總監蔡志堅
圖片提供/雅比斯國際創意策略公司
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在自然與人文風景交錯一氣的行旅過程中,趨山者尋找的是一種什麼樣體驗?「希望大家不只是到網紅點,而是以此體驗不一樣的生活,這才是花東真正的價值。」

本文選自《Shopping Design》雜誌2020/ISSUE03「Wild 山形人.野行者」

由東海岸線踏步入林,深探台灣島的中心,在自然與人文風景交錯一氣的行旅過程中,趨山者尋找的是一種什麼樣體驗?在近期成為旅遊焦點的「縱谷原遊會—餐桌上的部落旅行」中,這個答案昭然若揭,在美好的大自然裡,兼具精緻質感與人情溫度的接待,便讓人心有所嚮往。

出走遠行,我們透過旅行尋找生活中靈光乍現的剎那,然而這樣的驚喜瞬間無須他求,在台灣的山林中,世代居此的各族原住民透過自身與自然應對的方式所產生的文化,已有掘不完的寶藏。已有二十幾年經驗、擅於文化品牌企劃行銷的「雅比斯國際創意策略公司」總監蔡志堅由「新太平洋美學計畫」開始,持續為花東的原住民文化產品進行企劃與行銷。

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透過飲食,大家可以很直接地感受到部落的特色文化。 圖片提供/雅比斯國際創意策略公司

因長期耕耘而累積對此區的深度理解,蓄積為一股成熟的能量,於2018首推出的「縱谷原遊會—餐桌上的部落旅行」活動中迸生出精彩的火花,成為這兩年的東部旅遊活動焦點,而他不擔心這只會是一時瞬逝的爆紅現象,「我們要的是深度經營,不一定要很多人來,重要的是回流率要高。」蔡志堅如是說。

重新看見花東的主角地位

多次前往國外考察,他深切體認所謂的文化創意產業得以在地既有文化作為發展資本,才可能走得長遠,「我們要做的是『存量』產業,蛋塔在澳門可以存在,因為那是深植當地的東西,而原住民本來就在部落裡,他們對生活和美的看法,透過設計和企劃就能變成很好的產品。」

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織羅部落人發明的割稻方式,可以在田裡畫腳丫圖形。 圖片提供/雅比斯國際創意策略公司

他認為花東縱谷最引人之處,在於此處廣納阿美、布農、卑南、撒奇萊雅、太魯閣和賽德克六個靠山原住民族群的生活樣貌,過去大家常認為這裡是台灣的後山,附屬意味濃厚,但他們其實是南太平洋文化的主角,外地團隊進入地方時,也應該帶著重新全新的目光,他說:「你可能在哪個文章裡看到他們有什麼東西,然後請對方特地帶你去看,但這樣很容易忽略這個東西跟他們生活的關聯。不要讓對方演給你看,而是要去生活中觀察哪些事是重要的。」

合作夥伴「野廚」陳耀忠(te'nas野廚亦為蔡總監與陳耀忠共同合作)進到布農族永康部落之後,便發現當地有很重要的獵人文化。外出打獵的人兩、三天無法返家時,就利用燻製的技巧保存肉類,以這樣的方式把獵物帶回家,「所以在永康部落的活動部分,我們就把採集到的文化和他們討論、加以轉換蓋了一個燻房製作肉類主食,讓他們知道那也可以變成餐點的特色,而不是一般的炭火烤香腸、山豬肉。」

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在田中央用餐,感受產地到餐桌最短 的距離。 圖片提供/雅比斯國際創意策略公司
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原民風味的精緻美食和熱情款待,給了旅人不斷回訪的理由。 圖片提供/雅比斯國際創意策略公司

尋找不一樣的生活

他一再強調原住民的事物絕對不是便宜的東西,這樣的文化透過精緻的餐飲和文化體驗的安排,就能夠扭轉大家的印象。在「縱谷原遊會」中,他們以園遊會的概念,讓每一個參與的部落在活動期間都自成「攤位」。今年除了有布農族的「獵人野食餐桌」,讓大家可以走進獸徑、感受獵人入獵場的過程,並品嚐獵人美食。

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小米的播種與收割過程,催生了重要 的原民文化。 圖片提供/雅比斯國際創意策略公司

本季的活動設計以「老味道」為主題,透過現場展演傳遞料理的故事,例如布農族有非常重要的米食文化,大家可選擇到崁頂的「小米鞦韆餐桌」聽歌佐餐、體驗小米處理程序,或是到馬遠部落的「森林杵音餐桌」在近似阿凡達秘境的白榕下用餐、品嚐傳統竹筒飯。阿美族的「織羅部落」則曾為齊柏林的拍攝場景,前往他們的「稻田腳印餐桌」,還可以體驗作物的採收過程;太巴塱部落「紅糯米田園餐桌」則提供糯米佳餚,搭配酒釀辣椒教學,也別具特色。

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懂得使用弓箭,對獵人來說是必要的技能。 圖片提供/雅比斯國際創意策略公司

「人跟人的連結也很重要,觀光者跟原住民之間的連結要變得很深,久而久之就變成朋友,我們透過餐桌就是盡量創造這樣的媒介,這樣的情感就會創造回流性。」蔡志堅補充說道。除此之外,今年他們也在花蓮富里羅山露營區新增了「食物體驗樂園」的實體園遊會,讓人力較少的飲食或工藝單位在統一的場地中,透過集結形成一股新的文化力量。帶著深切的期許,他希望這樣的定點方式可以讓它成為縱谷的代表性活動,加深大眾對區域的印象,他說:「希望大家不只是到網紅點,而是以此體驗不一樣的生活,這才是花東真正的價值。」

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攝影/侯俊偉 © Shopping Design

蔡志堅
雅比斯國際創意策略股份有限公司創意總監。輔導地方產業創生,有二十多年的經驗,接受政府委託之專案計畫遍及全台,以此累積深厚經歷。民國96年創立雅比斯國際創意策略股份有限公司,深耕花東,致力於以精緻旅遊的方式,呈現原民豐富多元的文化面向。

縱谷原遊會
https://jacreative.com.tw/hdt/

本文選自《Shopping Design》2020/ISSUE03「Wild 山形人.野行者」,走進山的國度,找自己的高度⋯⋯,更多內容請點此試閱

【DesignBIZ 專欄觀點】從品牌重塑實驗室開始,探索品牌革新機會/李宜軒

【DesignBIZ 專欄觀點】從品牌重塑實驗室開始,探索品牌革新機會/李宜軒
圖片來源/李宜軒、StudioPros and The Rebranding Lab™
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由 StudioPros 設計公司發起的「品牌重塑實驗室」計畫,為市場上的品牌做實驗性重塑,原因為何?創辦人李宜軒解析 3 大品牌設計與設計過程困境!

此篇《DesignBIZ View》專欄發布於《設計新商業 DesignBIZ》 電子報 NO.027 期
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專欄人物介紹
台灣設計師,StudioPros 創辦人暨設計總監。曾任於 IBM Consulting 團隊,專注以User Experience 為出發導入各面向之設計,擅長於跨領域整合,建構品牌的可能性。

品牌重塑實驗室是由 StudioPros 發起的一個長期計畫,我們會定期帶領對於品牌有興趣的夥伴,一起實踐品牌體驗的研究方法,實驗性地為市場上的品牌進行重塑。我們認為品牌再造的議題並不僅是優化視覺,更需要將使用者需求及體驗導入品牌設計流程,以更有脈絡的方式研究並定義品牌,創造視覺與策略並蓄的成果。而這一篇文章,希望透過與大家分享「品牌重塑實驗室」的執行初衷與內容,說明 StudioPros 如何透過其實踐我們的設計理想。

品牌重塑實驗室會議場景 圖片來源/StudioPros and The Rebranding Lab™

為什麼開始執行品牌重塑實驗室?

原因一、設計前釐清問題、了解使用者的重要性長期被忽略

過去我曾任職於 IBM,時常與團隊一起打造各種產品,當時我們總是會花許多時間做使用者研究、易用性測試,透過各種設計方法,客觀地頗析產品遇到的問題,釐清真正要解決的內容,接著才往後進行產品開發。而創立公司後,開始接觸到大量品牌重塑的相關議題,我發現「先釐清問題、了解使用者」的思維很容易礙於時程而被草草帶過,設計過程常為求快只考慮設計團隊或組織高層的主觀偏好,甚至是來自客戶窗口的臆測。這樣的狀態,雖然前期執行上會很迅速,但當進入設計決策時,極度容易懸而不決,發生走到最後卻全部重來、無法有共識的狀況。

設計偏好難免主觀,但著實不該將所有需求與討論都集中在設計團隊或內部組織的偏好上,除了過程沒效率外,最終也未必能為品牌帶來更好的銷售與成果,有可能只是產出一個「比較順眼」的視覺。也因此,在執行設計前先釐清問題、了解使用者顯得非常重要,透過該流程,大家可以站在同一個角度判斷設計方向,後續討論視覺方向時,才能客觀地以使用者的角度去思考。

品牌重塑實驗室品牌共識工作坊場景 圖片來源/StudioPros and The Rebranding Lab™

原因二、視覺設計教育常只重視覺不重策略,設計難以對症下藥

大部分設計系學生的求學生涯裡,總是花非常多時間琢磨視覺,不斷追求技法或技術。可是當離開學校進入職場後,總會發現有一道難以跨越的鴻溝 —— 視覺做得再好,提案仍有可能不會過。專案會不會被客戶買單,很大一部分取決於設計策略,以及是否有解決客戶的問題。

設計策略並非只單就視覺討論線條粗細、字體風格、以及圖案的意義,而是需從更宏觀的角度討論,例如,對應不同市場切入點與目標族群而產出的視覺風格、專注於不同品牌技術特性的視覺詮釋方式等。而解決客戶問題時必須對症下藥,因此找到真正的「症狀」是非常重要的。

但很遺憾的是這樣的心法,在我的求學生涯裡無從學起,需要自己進入職場不斷受挫才慢慢理解。也因此,我們希望透過「品牌重塑實驗室™」的議題實驗,拓展參與者對設計的另一層思考。

從策略到設計的思考發散過程 圖片來源/StudioPros and The Rebranding Lab™

原因三、商業專案中大膽的改變與創新不易

許多大型國際品牌在品牌重塑後,常受人詬病整體感覺沒有改變,卻花了一堆錢。但這是非常合理的狀況,因為當組織龐大,產品影響力也十分巨大時,就算是很小的改變,也可能造成巨大的影響。企業要對消費者、投資者負責,一昧地改變也的確風險過大,但這也不代表不能做很大的改變;既然商業上需與現實妥協,那實驗專案就必須可以更大膽地發揮,我們希望可以透過實驗性的方式,提供企業端一些不同的可能性。

品牌重塑實驗室創造的成果與影響

有許多問題難以一時被改變,我們也很難用一己之力去改變現況。但若希望環境有所不同,還是需要開始行動。因此我們帶領了許多對於品牌有興趣的同學、設計師們一起創作與實驗。目前已經走到了第四年,完成四屆共八組作品。以下舉幾個近期案例與各位分享。

案例一|第四屆作品:台積電禮品部品牌識別與體驗設計

台積電禮品部品牌識別與體驗設計(設計團隊 : 鄭皓允、林妤融、李姿瑢) 圖片來源/StudioPros and The Rebranding Lab™

台灣積體電路製造公司,簡稱台積電或 TSMC,為全球市占率最高的半導體製造廠,全亞洲市值排名第一的公司。我們發現台積電在品牌系統與規範較為缺乏,導致對外或對內的禮品外觀與包裝常常沒有應用的標準,因此收禮者無法藉由視覺辨識出企業的品牌獨特性。此專案透過前期研究、洞察並擬定設計策略,為台積電重新定義品牌調性,替企業規劃品牌完整的面向,透過禮品部推出具辨識性、一致性和品牌價值的企業紀念品,以此加深員工及客戶對台積電企業形象的認同感。

品牌切分策略提要(設計團隊 : 鄭皓允、林妤融、李姿瑢) 圖片來源/StudioPros and The Rebranding Lab™

案例二|第四屆作品:臺北大縱走品牌識別與體驗設計

臺北大縱走品牌識別與體驗設計 ( 設計團隊 : 楊皓鈞、顏沛沂、柯松佑 ) 圖片來源/StudioPros and The Rebranding Lab™

由臺北市政府 107 年所推出的臺北大縱走,是長 130 公里共 8 段路程的都會型長距離健行路線,也是首都第一條長距離步道,以全民參與和感受臺北山林魅力為本,使大眾能從不同角度一窺臺北全景。然而,當大眾想到臺北大縱走時,可能會有一種模糊的印象,「似乎只是一條普通的登山步道」;因缺乏具體的訊息和鮮明的品牌形象,使人難以感受到這個品牌獨特之處與吸引力。

因此我們以品牌重塑的角度,透過研究分析強化品牌核心價值及定位,重塑識別改善品牌印象和使用者體驗。

除了以上兩組案例,過去我們也已深入不同議題,探索不同品牌的可能性,如:小北百貨、四海遊龍、台灣大車隊、台糖、維力炸醬麵;此外,我們也曾為防疫問題思考與設計解決方法。

其他案例示意 圖片來源/StudioPros and The Rebranding Lab™

寫在文末

我們希望這篇文章除了分享品牌重塑實驗室的脈絡和心法外,更期待透過以上內容,提供對於品牌有興趣的設計師或業主不同的思維方法。設計師若希望更了解品牌設計的流程,除了花時間在視覺外,不妨也可以思考,是不是能透過更完整的研究流程,試著去重新整理思維,或許會發展出很不一樣的結果。

願各位都可以在探索設計的過程中找到成就感與熱情。

此篇《DesignBIZ View》專欄發布於《設計新商業 DesignBIZ》 電子報 NO.027 期
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更多關於「品牌重塑實驗室」
完整作品:https://www.behance.net/trlab
官方網站:https://www.therebrandinglab.com/

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