【詹偉雄專欄】人與城市——櫻桃小丸子與無敵鐵金剛

2023/03/21
【詹偉雄專欄】人與城市——櫻桃小丸子與無敵鐵金剛
攝影 / April Chang © Shopping Design
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以現代城市的理性需求為脈絡,從改變結構的可能性看這座城市究竟服務人,或者城市本身亦被「例行化」推著向前——觀察家將如何處理人與隱身其周圍的城市之關係?

本文選自《Shopping Design》雜誌 2023/春季號 Spring Issue(CITY・改變城市的設計與人)

城市,是一個抽象的概念,也是一個實質的巨大結構,由街道、巷弄和建築物組建而成,櫛比錯落的廣袤空間裡,縱橫著奔馳的交通工具和森嚴的律法,每個人每天在大量的陌生人面前,嚴守著行為舉止的合宜邊界,追求著城市內在的集體夢想,疲累了,就在夜晚的小酒館或歌廳裡把深藏的內在取出來,抖擻一下,隔日繼續上路。

這是現代城市生活很重要的特徵——例行化(routinization),每個人在明天仍將做著昨天就在做的事情,例行化讓分工的網絡不會崩解,人們生活的各種需要因為可預期(predictable)地獲得供給——自來水會來、電力永保無虞、捷運準時05:45開出第一班、7-11在子夜過後就會上架全新的御飯糰⋯⋯,而得以享有一個比較輕鬆、寬慰的日常;一旦有例行的運作出現了差錯,許多人的生活立刻出現痛苦,譬如說近日台北的缺蛋與中南部的缺水。

城市裡的例行化

人類文明的重大特質之一,就是迴避意外。最先是暴猛且陰晴不定的天氣,因而人類必須建構掩蔽物(shelter);接著是時有時無的食物來源,故而人必將從狩獵進化到農耕和圈牧;而要完成前兩者基本需求,人必須結合而成社群(community),透過分工和組織化的過程,創造出個人難以完成的硬體與軟體,並協調人們的心理狀態,創造夢想以資追尋,或者「散佈」酒館來紓解壓力。

當社群愈組愈大愈密,由村落、鄉鎮、城市、大都會(metropolitan)到等同於昔日一個國家大小的巨型城市(mega city),結構實質上已等同於百科全書,可以看成是是人類心智所展現的一道元宇宙(Mata Verse),在十八世紀之前,這道社群化的軌跡因為不同語言文化的差異,或有不同,但在工業革命和資本主義陸續滲透到世界各個角落之後,全世界的城市有著強烈趨同的走向,而其內在的核心骨幹,就是例行化。

例行化的力量無比巨大,因為它是由一組組的社會機制(institution)盤根錯節地、互為因果地搭建而成,英國社會學家安東尼.紀登斯稱之為「結構化」(structurization),結構很難動搖,如果一個城市有一百萬人口生活在其中,那麼這城市的結構是由他們的祖先和後嗣所共同鞏固的(也許守住這結構的超過一千萬人,十倍於現住人口,也說不定),歷史經驗顯示,結構在長時段裡會有變化,但在個人生命的當下它可是鐵板一塊。

在歷史特定時刻裡,要改變結構的例行性,只有兩種方法,一種是創造出另外一種結構,在與舊結構的交鋒對抗中,方方面面地在生活各個接點推擠出一點位移(例如網際網路和手機結合,創造出商業和心靈世界的改變);另一種就是革命,藉著千萬人民起義的熱情和暴力,一舉將所有舊體制推翻。

在十九世紀,革命是一個誘人的概念,因為人類的社群裡亙古的身份不平等太巨大,大到人們想脫離例行化的安全感,解散社群,以獲得自身的自由,經過二十世紀各種更巨大的革命,遭遇各種失落和幻滅,如今革命逐漸變成一種空泛的玄想,在現代與後現代的社會裡,完全無法匹敵例行化的巨大齒輪。

透過移動滿足求新的渴望

城市是當今世界主要的生活樣態,根據統計,目前全球大約有七成的人口居住在城市裡,在工業化或後工業化的國家中,城市人口更超過九成,這是歷史上最高比例的時刻,在全球化的互動裡,城市比國家更令人覺得有相關性,我們更常說要去伊斯坦堡旅行而不是說去土耳其,我們更想念紐約而一點都不留戀美國,這是因為城市生活內在有其高度的相似性,我們很容易在自己城市生活的意義軸線上去理解另一個城市,也可望藉此獲得它城的新鮮刺激以補足我城的匱乏。

而從當代旅行的幽微意義中,我們也可洞悉一個事實:例行化既然是城市內在的剛性本質,無可避免地要控制意外、消滅驚嚇(連帶地也消滅了驚奇),那麼人們要滿足人性中那些「求新的渴望」(desire to newness)——這是現代性賦予現代人的一種矛盾生命特質:既要穩定,卻又嚮往新奇——我們就必須透過「移動」(mobility)來「完滿化」生命的需要。

在台北,你我都有共同的經驗:在捷運上,站著坐者的乘客率皆一無表情地看著手機或打盹,而那些歡笑著面容,眼珠咕嚕咕嚕打量著車廂周遭的,就是觀光客,在此,我們一成不變的日常卻是他們歡欣探索的異常。

旅行的另一個更宏廣的意義是:如果這個觀光客來到一座城市,到了簽證效期過了,最終卻決定不離開,反而找了個落腳處長住在這裡,那麼他便創造了一個最小的結構,為城市帶來最小的變化,因為他帶來出身地的異國文化以及想融入於此地的渴望,接下來每一天都要撞擊(或受撞擊)我們的社區,如果剛好我們的文化語境裡、歷史進程中有一股新隆起的「求新的渴望」,那麼他就會獲得新結構的助力,成為事倍功半的改變者。在西方十九世紀,「移民」往往就是這樣的歷史行動者——美國根本就是由移民創造的國家,而紐約根本就是個移民城市。

我們的城市——台北

在台灣成長、如我一般年歲的世代,都有過一種童年的興奮:北上的火車經過萬華車站,接下來有一個緩慢的轉彎,你看到一棟接著一棟的中華商場,每一棟間的平交道前停滿了五顏六色的車子,背後是滾動著霓虹和鮮豔光柱的百貨公司門面,火車逼近月台,月台上是穿著洋裝與細高跟鞋的女士和呢絨西裝、打折西褲的男士⋯⋯。

而之後,當我們大學畢業,再也不回家鄉,被城市的新穎、新奇和新機會吸引,我們成了新移民,如今回顧,七○年代的島內都市化移動,確實創造了台北的改變,因為羅大佑能唱出「台北不是我的家!」的自由與活力,台北確實成了歷史新行動者們的家,我們也創造出例行化的台北生活風貌:要求準時、高效率、合宜與節制的夢與千篇一律的三房二廳公寓⋯⋯。

所以,在我這般年歲,看到有無數的年輕人搬離台北,落腳台南、嘉義、都蘭、長濱⋯⋯,來開展他們的青壯年歲月,其實內心無比欣慰:他們將為那裡的社區帶來新的風貌,也將把台灣變成更完整的國家。這一股翻轉台北由中心變成邊陲的浪潮,是一種新的繁榮,它意味著被掏空的台北更需要新結構的趁勢而入,就看行動的眼光、視野和自身抱負了。每個年代都有無敵鐵金剛,力大無朋,但櫻桃小丸子也可以憑其天真,找到新的遊樂園。

本文選自《Shopping Design》雜誌 2023/春季號 Spring Issue(CITY・改變城市的設計與人),更多內容請 點此試閱

詹偉雄
1961 年生於台中縣豐原鎮,台大圖書館學系、台大新聞研究所畢業。曾參與博客來網路書店與《數位時代》、《Soul》、 《Gigs》、《短篇小說》等多本雜誌之創辦;著有《美學的經濟》、《球手之美學》、《風格的技術》等書,目前專職於文化社會學之研究。

責任編輯/古韻琳

【DesignBIZ 專欄觀點】令人為之一亮的策略洞察,往往得經歷一段「對頻」的過程/陳韻竹

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圖片來源/Plan b、陳韻竹
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Plan b 與 Alife 作為注重創意、構思策略,需要大量腦力的團隊,如何管理近百名工作夥伴,有效傳授思考模式與企劃心法?5 個知識管理方法分享!

此篇《DesignBIZ View》專欄發布於《設計新商業 DesignBIZ》 電子報 NO.030 期
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專欄人物介紹
陳韻竹/Plan b 共同創辦人
會計系畢業,歷經過事務所的歷練,也自大學開始不務正業參與微電影製作及創業。開過活動空間、桌遊咖啡廳,設計實境遊戲、網站平台等計畫,曾任台北市青年諮詢委員。想當個任性有度下,還能帶來良善的人。2015 年與幾位合夥人開始經營 Plan b,主要擔任顧問企劃核心,曾任品牌及永續策略顧問、策展人等角色。

Plan b 與 Alife 生態系夥伴最近舉辦了春酒及春季派對,這次活動不僅是歡聚的時刻,從前期籌備至活動當日的不同環節,剛好讓我有機會觀察團隊現況。活動前查看座位安排時,才驚訝地發現全體系已近百名成員。隨著招募對象的年齡層和職務內容越來越多元化,我們更有感管理制度與公司文化的重要性。

Plan b 與 Alife 生態系團隊夥伴
圖片來源/Plan b

作為一個注重創意、構思策略,需要大量腦力工作的團隊,我們經常面臨一個問題:如何有效率地傳授屬於 Plan b 的思考模式(mindset)?即使我們已經建立了一套自認為相對完善的工作手冊——從企劃心法的提點、專案流程的各階段推進實務,再到各類文書作業的模板,期待讓夥伴更快上手。但 往往讓人眼睛為之一亮的洞察或觀點,有時仍還是得經過一段實戰經驗的「對頻」後才得以發生。

由於每個人長期累積知識、資訊和生活經驗的內容建構了各自的思考模式,我們持續用以下方法,加速並完善組織發展中的知識管理。

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不論是廣泛地瀏覽,或針對特定領域的深度爬梳,大量閱讀的過程可透過多人協作共同知識庫降低資訊落差。先建立共同資訊分類結構,便可在閱讀過程同步整理重點,減少後續再查找的時間。心智圖、筆記軟體、雲端共編都是我們常用的工具,有助於提高工作效率。

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像鍛鍊身體一樣,思想也需要持續鍛煉和提升,培養創造性思維,可通過閱讀不同類型的書籍、觀看啟發性的影視作品、參與開放式的討論和思想交流等方式實現。Plan b 夥伴在到職時,會拿到必讀書單,之後則透過每週 Input 表單在週會與大家交流分享。每月慶生的趣味問答範圍更廣,涵蓋浪漫韓劇、議題電影或社會時事。保持開放的心態,不斷地探索新的思想領域,將有助於激發更多的創意和靈感。

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運用時間的狀態,是檢視工作流程能否可優化的關鍵指標。為什麼她做這件事只要10分鐘,我卻要花 2 個小時?藉由拆解任務的步驟,發現可以優化的空間。很常在處理突發狀況?「急迫的問題不重要,重要的問題始終不急迫」,對於重複發生的事件,建立 SOP,降低下次從 0 到 1 的時間,運用 PDCA(Plan-Do-Check-Act)循環檢視組織狀態,確保持續學習成長。

可協助任務分類優先順序的艾森豪矩陣
圖片來源/Asana

現在只是現在,不要被現況侷限
最後,分享《The OA》影集中很有共鳴的一段話:

「西元 1954 年之前,世上從來沒有⼈能在四分鐘內跑完一英里(約 1,609 公尺),⼈們認為這是人類速度的極限。有一天,一名英國選⼿用 3 分 59 秒完成了這項任務。六週後,又有另⼀位跑者以 3 分 58 秒破了紀錄,然後,一位又一位。現在,一個實力雄厚的高中生就可以做到。正是我們無法想像這些事情才阻礙了我們。

“It’s our inability to conceive those things that holds us back.” ——《The OA》

圖片來源/Unsplash

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