設計如何在倡議與實踐的過程中扮演橋接與潤滑的角色?當永續議題浮出檯面,有多少非營利組織正在嘗試透過「設計」與「科技」的結合,在既定社群中提升意識(awareness)並且創造實際的改變,發起自澳洲雪梨的數位平台「Round and Round」便是這樣一個組織。
在「Round and Round」的官方網站論述中,我們可以看到:「澳洲正處於『消費』及『浪費』的臨界點,人們喜歡購買新的物件,追求再下一個、更多的、最新的消費,並且擅長丟掉更多的東西」,根據統計,澳洲每一個人每年平均生產約 2.95 噸垃圾,每一次的垃圾回收及處置都會在地球留下污點,並且將耗費鉅額的費用
Accompany 作為澳洲的一間具備設計及品牌思維的品牌轉型顧問公司,致力與獨立品牌與設計領導者合作,將設計結合品牌發展策略,平衡產品、服務及網路平台的功能性,創造出獨特且有效的成果,進而奠基品牌長期發展的價值。在這樣的發展前提下,Accompany 深信,設計作為改變「品牌」的重要策略與方法,在解決社會及環境問題上應也可以發揮其影響力,以更具有效性的方式推動永續社群的茁壯。
數位行動影響實體生活
作為一個設計顧問公司,為什麼 Accompany 會開發「Round and Round」這個以實現循環生活為目的的永續數位平台呢?
事實上,這正是一種透過「設計」推動行為改變的倡議,鼓勵人們對於個人消費及家庭垃圾做出更好的選擇,並發起一場倡導永續生活的社會運動。
從更廣一點的角度來看,目前,澳洲各級政府、議會、州政府乃至於國家已經承諾朝向循環經濟轉型,並持續減少浪費。這意味著澳洲人需要實際透過減少消費、共享或傳承物件,達到回收、再利用的目的。更重要的是,窮盡一切方法大幅地減少垃圾被掩埋的現況,以及各種各樣的浪費。
根據「Round and Round」初步調研,民眾「浪費」問題的嚴重程度與其「知識」和「努力」程度存在不可分割的關係;此外,即便市面上已經存在許多更環保的產品選擇,卻沒有一個全面且具公信力的平台將其統整,以致民眾依然習慣於既往的生活方式,沒有管道進行更好的選擇。有鑒於以上兩個問題,Accompany 試圖透過創意與設計打造一個風格大膽、簡潔且明亮的數位平台,統整有用資訊、傳遞簡潔且有效的資訊,同時持續性地進行議題倡議。
在設計上,「Round and Round」網站體驗圍繞著三大關鍵:重複使用(Reuse)、修復(Repair)與重新安置(Rehome),藉此養成居民的循環意識,並將這些行動優先於回收與丟棄。
該網站中,每一個類別都有相對應的服務提供商,讓需要的民眾可以根據自己的需求找到相對應的循環服務,整體而言,「Round and Round」不只是一個數位平台,而是一個引發社會運動、推動行為改變的行動。
設計作為一種策略
Accompany 團隊指出,「我們有目的性地追求非常獨特的視覺與字體設計,包括手工生成的插圖,讓重要的資訊可以用友好且易於理解的方式傳遞,並適合做成互動式的動畫」,除此之外,透過突破性的視覺語彙,傳遞積極、有趣的品牌性格,並透過充滿活力的顏色、線條、圖案包裝,讓人在遊逛平台的過程中有充滿新奇的感受。
究竟設計可以在一場原生於數位平台的社會倡議中扮演什麼樣的角色?
根據 Accompany 的說法,「Round and Round」平台所發展延伸出的所有海報、社群圖像及網站視覺皆是策略性的操作,旨在激發民眾的興趣和行動。而雪梨作為該平台的試點地區,團隊正致力於將該平台打造為深受民眾喜愛以及能頻繁使用的資源,再擴展到澳洲其他城市。