相當受到全球關注的「2025 全球最佳航空公司（World's Best Airlines For 2025）」於日前由航空專業評鑑網站（AirlineRatings.com）公布，台灣共有兩間航空公司勇闖前 25 名，分別是長榮航空（11 名）、星宇航空（第 18 名）；除此之外，亦有相當多受國人歡迎的航空公司如國泰航空（第 4 名）等入選。
其中，最令人感到意外的是，大韓航空以黑馬之姿幾下 2024 年排行第一卡達航空，摘下冠軍頭銜。究竟這間來自南韓的航空公司為何能在 2025 年拔得頭籌，以下由編輯整理 4 項大韓航空體驗設計亮點！
大韓航空機上體驗設計
針對此次入選航空公司，主辦方 AirlineRatings.com 表示，2025 年「全球最佳航空公司」特別將搭機舒適度列為重點，入選航空公司無論飛行時長，必須都能提供全方位的服務體驗，包括機上餐、小食及飲品，而經濟艙座位間距必須至少 31 英吋（78.74 cm），商務艙則必須提供平躺床等，藉此衡量乘客搭機的舒適程度。
而此次被選為最舒適航空第一名的大韓航空在 2024 年僅排名第 11，2025 成功擠下瑞士國際航空、法國航空、長榮航空、土耳其航空、日本航空、國泰航空、全日空航空公司、阿聯酋航空及卡達航空，榮登第一位寶座，究竟背後原因為何？是什麼讓大韓航空的乘坐舒適度大幅提升？
01 商務艙和經濟艙翻新設計
大韓航空於 2024 年攜手倫敦知名設計公司 PriestmanGoode 打造全新商務艙、經濟艙室內設計。此次機艙的全面翻新，使大韓航空擺脫過去藍綠色的品牌印象，為其波音 787-10 班機換上典雅的深棕色套裝。
在商務艙方面，PriestmanGoode 採用雙床墊度至，並透過覆蓋隔板實現機上的「擁抱式體驗」，涵蓋 51 吋高的隱私牆、24 吋的顯示器、藍牙連接和 78 吋長的可傾倒座椅。
除此之外，特別針對一同旅行的愛侶及夫妻，大韓航空採用長約 46 吋的「雙人床」，展線出航空公司的貼心。該雙人床設計由 PriestmanGoode 獨創，設計總監 Daniel MacInnes 稱其為「韓國特色的全新視角」，並表示：「大韓航空對設計充滿信心，為乘客打造了獨一無二的機艙細節和品質。我們實現了韓國特色的全新當代願景，這是一款永恆的產品，但韓國國民卻能牢牢辨識，並能引起航空公司全球客戶群的興趣。」
此次機艙的全面 Rebrand，設計師分別從顏色、識別圖案及形式三方面著手，使得原先單調死板的空間，重新賦予新的生機——包括豐富的紋理、具備高級感的平滑飾面，以及低調深色的視覺，使該空間呈現出截然不同的魅力。
而全新座艙的窗簾、座椅圖示，多採用韓國傳統工藝製程，包括韓國傳統紡織藝術、Jogakbo 拼布工藝以及取自韓服的撞色元素，藉此進行現代詮釋，以傳遞大韓航空的專屬特色。該全新設計從 2024 年起將會運用於大韓航空 787-9 和 787-10 的商務艙和經濟艙，而 A321 Neo 飛機內飾也將受到了全新設計的影響而有所改變。
02 全球最寬敞的經濟艙座位
除了機場設計本身的優勢之外，大韓航空與日本航空其名——兩間航空公司皆提供全球最寬敞的經濟艙座位，座位間距約有 33-34 英吋，在狹窄的 737 飛機上，為乘客提供最舒適度成做條件，對此，AirlineRatings.com 表示，「這在當今業界是罕見的」，於此同時，大航航空更提供長城旅途的經濟艙旅客貼心且周到的服務，包括拖鞋、相較大多數航空公司還要充足的餐食，以及翻新過的機上娛樂選擇。
針對大韓航空的乘坐體驗設計，AirlineRatings.com 執行長 Sharon Petersen 指出：「雖然大韓航空的商務艙、頭等艙產品因其優質的餐點、高效的服務和舒適度而備受好評，但我們認為，大韓航空出色的『經濟艙產品』才他們勝出的主要原因。過去這段時間，我們不斷收到有關其他航空公司經濟艙空間不足的反饋，因此將此作為評選今年獲獎者的首要因素是再合適不過了。」
03 走在流行前沿的「機上安全守則」
韓國國籍韓空結合 K-Pop 行銷策略可以說是無往不利，特別是 2022 年與韓國人氣男團 BTS 合作的「機上安全影片」，更是受到大量的關注與討論。除此之外，大韓航空更曾與 SM 娛樂合作，找來享譽國際的人氣男團 SuperM、寶兒等大咖藝人合作，
對此，大韓航空表示：「機上安全影片不用總是乏味且枯燥的，希望藉此機會，為韓國流行音樂和韓國流行文化在世界各地的傳播做出貢獻。」
針對航空公司對於「機上安全守則」的創意展現，有國際研究指出，航空公司與名人、品牌合作，得使乘客更容易記住彷彿「MV」或「電影短片」的機上安全內容，它是向乘客傳遞重要資訊的實用手法。
04 逐步現代化的制服、CI 設計
大韓航空在過去幾年，不斷翻新旗下工作人員的制服，期待藉由制服的重新設計，以打造安全的工作場所並幫助員工更高效工作。2024 年初，大韓航空釋出消息，將改造沿用 38 年的安全現場制服，包括維修、航空、貨運、機坪等專業工作者將陸續領到新制服。該制服的設計具有增強的安全性和功能性，並引入了環保材料。
除此之外，更有消息指出，大韓航空將要在 2025 推出全新品牌識別，這將會 40 年以來最大的設計翻新。韓媒表示，「這是為了與子公司韓亞航空進行全面整合，所進行的舉措。無庸置疑，這的確是個重大工程，光是為飛機噴漆就需要花費數年時間，更不用說更換空服員制服了」，而大韓航空董事長趙源泰也在 2025 年初的新年致辭中表示：「希望新的 CI（企業識別）能夠成為與韓亞航空融合的焦點和象徵。」
2025 最佳航空公司名單全收錄：星宇航空、長榮航空皆上榜
- 大韓航空
- 卡達航空
- 紐西蘭航空
- 國泰航空
- 新加坡航空
- 阿聯酋航空
- 日本航空
- 澳洲航空
- 阿提哈德航空
- 土耳其航空
- 長榮航空
- 斐濟航空
- 維珍航空
- 全日空
- 墨西哥航空
- 加勒比海航空
- 泰國航空
- 星宇航空
- 越南航空
- 斯里蘭卡航空
- 法國航空
- 荷蘭皇家航空公司
- 喀里多尼亞航空
- 模里西斯航空
- 嘉魯達印尼航空
資料來源：BAZAAR、globetrender、AirlineRatings.com、VICE、IT TIMES、
