文字=高雅

品牌是什麼？當我們看到黑黃色的條紋，很快便會想到蜜蜂，這是生物界成功的「品牌」範例。

回到人類社會上，品牌可以看作是產品或服務的提供者給消費者的一個承諾，以保證它們提供的產品和服務是名副其實的。它不僅僅是公司的一個標誌，更是一種與消費者的情感連接。

近日在世界貿易中心34層的CondèNast畫廊裡，Lippincott舉辦了一場「Like me: Our bond with brand」的展覽，展示了過去 70幾年他們所做的事情，追蹤人類創造的品牌發展，探討了過去、現在、未來的品牌力量，以及品牌與人類的關係。

這家創立於1943年的品牌創意諮詢公司，製造了可口可樂動態絲帶、金寶湯罐頭商標、星巴克最新的logo等標誌性的事件。

當你進入展覽，第一眼看到的便是Disney的米老鼠，麥當勞的M，以及Snapchat的幽靈標誌。去年「Like me」在倫敦設計節的展覽上Snapchat的位置還是Twitter的。這也讓我們感受到品牌的起起落落，變化之快。「誰知道明年在舊金山展覽的時候它們會變成什麼？」Lippincott的首席營銷和傳訊官Heather Stern說。

在玻璃櫃裡的展示品，探討了「誰決定品牌的價值」的問題。比如，一件聲稱George Clooney穿過的毛衣（你會買嗎？）。這是Lippincott為建造品牌形象構建出來的故事之一。另外，一個玻璃櫃裡並排放著兩個我們看起來「一模一樣」的LV包，一個是真的，一個是完美的仿冒品。

除此之外，布魯克林藝術家Michael Murphy，用兩百個品牌的 Logo（包括Ford, Starbucks, Nike 等具有影響力的品牌）製作了一個雕塑。如果站得遠看的話，這些徽標形成了他的女兒的肖像。寓意我們與品牌的關係：品牌塑造著我們對自己的看法，選擇什麼品牌，在一定程度上也透露出你是誰。

值得一提的是這次展覽上，透過科幻電影（如《機械姬》、《全面回憶》）探討了對品牌未來趨勢的預測。從挑選的電影上看，有點科技悲觀主義的色彩。Lippincott的首席戰略和創新總監John Marshall認為，在這個逐漸被機器人接管的世界，消費者和品牌的關係很快就會經歷顛覆性的改變。

我們現在已經可以看到一些品牌人工智能化的趨勢。比如亞馬遜的智能語音Echo，背後強大的語音助手Alexa，滲透到你日常生活的各個方面，幫你Uber、訂外賣、添加購物清單、閱讀食譜等等。 亞馬遜最強大的品牌標誌，不再是它的Logo，或者一鍵購買的功能，而變成了Alexa，一個擁有「信用卡掃描儀」靈魂的人工智能。

不管是基於文本的Google Allo或是Facebook Messenger，還是基於對話的Siri, Cortana, Alexa。品牌越來越像一個親密的朋友，它甚至比你還瞭解你自己。

不管你喜歡不喜歡，我們都沒有辦法逃避這個事實：品牌已經親密地參與了我們的日常生活。就像展覽上一個裝置，引用瑪丹娜在她的 Instagram 帳戶上的話："If you don't like me and still watch everything I do.Bitch, you're a fan."

本文授權轉載自好奇心日報