由 Shopping Design 自 2022 年起策劃的年度盛事「DesignBIZ Summit 設計新商業論壇」，今年邁入第五屆，本屆以「感知，重新定義商業的尺度」為題，聚焦設計如何為商業賦能。論壇集結前瞻的產業觀點與創意策略，剖析未來商業如何從感官觸動走向價值認同，重塑品牌打動人心的驅力。
今年的趨勢論壇以「AI 應用、品牌行銷、文化創新」為三大核心，邀集 8 位跨產業的重磅講者，從 AI 驅動的商業創新出發，探討品牌如何深化與消費者的情感連結，並透過文化價值的創新實踐，一同思考設計如何回應市場變化，開創商業成長的新路徑。
AI 應用：人機共創的實踐路徑
新媒體藝術家、Monolab 創辦人吳哲宇，今年以開源知識庫「Taiwan.md」掀起廣泛關注，長期游走於程式、設計與藝術的他，分享如何以演算法作為創作筆觸，打造即時、沉浸式的數位互動體驗。他指出，AI 大幅降低了技術門檻，卻也讓美感與自我意識的選擇變得更加關鍵。「工程問題追根究底還是回到美感的問題；面對 AI，保有人類內在的衝動、覺知與嘗試錯誤的勇氣，才是我們獨有的價值。」
NVIDIA 技術美術工程師楊漢軒，則現場為聽眾拆解 AI 的基礎建設與層級架構。 「當對技術的全貌不了解時，容易將所有 AI 工具混為一談，進而引發焦慮。」他將 AI 輔助創作劃分為強化既有流程的「助攻型」，與直接生成終端產出的「破壞型」；並認為 AI 時代將催生出「使用 AI、展示 AI、輔助 AI、打造 AI」等全新、多元的角色與職能。「工作者必須跳脫單一技能的框架，透過流程整合與跨域的創意判斷，建立難以複製的競爭力。」
ROSO 機器人建造實驗室共同創辦人王識源與盛郁庭，則將 AI 應用拓展至實體材料與建築空間。兩位講者長期關注建築與科技，秉持「將機器人與演算法視為設計核心夥伴」的精神，從大型的 3D 列印的開發，到商業空間的咖啡吧檯等實體創作，深刻展現數位製造對工藝與材料極限的突破。盛郁庭最後以麥克魯漢（Marshall McLuhan）的名言作結：「我們創造了工具，工具繼而形塑了我們（We shape our tools and thereafter our tools shape us）。」研發技術的艱辛反過來滋養了創作靈感，樹立了實體空間中人機共創的典範。
品牌行銷：從識別到市場的策略整合
午後的議程由 Spotify Advertising 大中華區負責人廖以琛揭開序幕。「聲音能喚起情緒的強度比視覺刺激高出 22 倍，」她說，「在注意力高度碎片化的時代，曝光不等於被記住，品牌必須在對的情境中爭取消費者的主動注意力。」Spotify 透過「年度回顧（Spotify Wrapped）」與「品味檔案（Taste Profile）」等功能，精準捕捉用戶無形的情緒與聆聽習慣，陪伴用戶走過日常生活的起伏，創造品牌獨特的記憶點。
本次論壇首位國際講者，日本 6D-K Co., Ltd 創辦人暨藝術總監木住野彰悟，從新書《獨有氣質的設計》出發，解析日文「らしさ」（獨有氣質或氛圍感）的形塑過程。他強調，品牌裡看似難以言喻的氛圍感，實際上是由高密度的微觀細節與元素疊加而成。「專業與業餘設計師的差距，就在於能否將抽象的氣氛拆解、具體化，再重新組合。」他以不二家（Peko）與啤酒包裝的品牌重塑為例，說明設計師必須先釐清產品類別的「中心軸」。「創新的關鍵，在於精確拿捏與中心軸的距離，既要能保有大眾熟悉的品類識別，又能創造耳目一新的品牌特色。」
接著第二組登場的國際講者，是 Monotype 資深字體設計師森田隼矢與執行創意總監 Emilios Theofanous。兩位講者皆提到，字體早已超越「好看與否」的視覺層次，成為持續形塑品牌個性的「聲音」。從 LINE 透過親切柔和的專屬字型建立全通路的一致體驗，到 Instagram 的字體更新引發全球品牌的即時連動等，皆展現字體回應文化時事的能力。面對品牌跨足國際市場時，如何「兼顧全球通用性與在地化」的挑戰，Emilios Theofanous 提出「評估（Assess）、調整（Adapt）、延伸（Extend）、導入（Equip）」四層架構，掌控溝通的語氣、節奏與記憶點，讓品牌在每個觸點中，都能精準傳遞一致且獨有的品牌體驗。
文化創新：體驗驅動的價值創新
W 春池計畫主理人、春池玻璃副總經理吳庭安，聚焦傳統產業的永續轉型，從材料與製程創新出發，拆解循環經濟落實於產業的關鍵。他以春池為例，說明團隊如何將原本低價的廢棄玻璃，轉化為高價值的創作材料，並結合設計美學與跨界合作，讓廢棄物躍升為工藝器皿與建築空間的新亮點，賦予傳產全新的商業生命力。「循環不只是回收，更是讓價值被重新看見。」
寶元紀總經理蔡明倫，則從製造業的底蘊談起，分享他如何將在製鞋代工業數十年所累積的款待精神，轉譯為寶元紀茶文化的體驗設計。寶元紀透過餐食、旅宿及茶席，跨界打造出完整的文化品牌生態系。「差別只在於，以前我們交出去的是一雙鞋，現在交出去的是一段體驗。」 他直言，從製造到款待，改變的是產業形態，不變的是把每位客人都當成唯一的極致初心。
面對技術快速迭代的未來，變革的核心終將回歸於「人」───鍛鍊跨域整合的思維、創意的判斷與永續的視野，方能在 AI 浪潮中持續跳脫框架，開創獨特的商業價值。
