用厚繭粗實的手,做出台灣手工眼鏡品牌 Glasense

2019/09/18
張宜
用厚繭粗實的手,做出台灣手工眼鏡品牌 Glasense
張宜
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充滿< 愛、勇氣、希望 >的眼鏡

眼鏡從小戴到大,小時候不懂事,只要能看自己看清楚的眼鏡都能戴,但長大後就不一樣了,戴得舒服、看得清楚之外,還要好看、能搭衣服。在台灣除了離家近的眼鏡店、進口國外眼鏡的經銷點、高價名牌或夜市便宜貨可以選擇之外,還有手工眼鏡品牌能納入考慮名單中。

走中階價位、真材實料,注重眼鏡的量身維修的台灣手工眼鏡品牌 Glasense,在東區經營了快十年。創辦人 Salon 從國一開始戴眼鏡,眼鏡是他生活不可或缺的配件,他在接近30歲時決定成立自己的眼鏡品牌,他認為眼鏡市場中瞥除高價位、低價位外,應該要有價格合理又兼具設計感的選擇,眼鏡賣的不是品牌思維,而是質感及舒適度。「眼鏡是生活的搭配,沒有近視也是能戴眼鏡的。」Salon 說。

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張宜

Glasense 的眼鏡由 Salon 自己設計、製作版型,在陽光照射下,有的像琉璃般金瑩剔透;也有的色澤飽和,讓人想多看幾眼,「店裡的夥伴會依據客人的氣質幫忙挑選適合的眼鏡。」而現在流行的圓框到底是什麼人能駕馭呢?Salon 說圓框像是眼鏡裡的白色素T,能襯托出一個人的氣質、味道與個人特質,圓框不代表文青,只要你喜歡,那就是你的。在 Glasense,不同年齡層的客人都有,同學帶著同學挑選、孩子帶著爸媽逛、慕名而來的遊客,都能在這裏找到適合自己的眼鏡。

「一副耐戴的眼鏡,除了材質的韌性之外,眼鏡維修的技術也很重要。」

Glasense 的眼鏡所使用的醋酸纖維,經由 Salon 多次的韌性測試後,認定是可塑性很高的材質,「用腳踩、用手凹折、用車碾之後,都能再調整成原本的形狀。」在採訪做筆記的時候不免驚訝的抬頭,是非常堅固的眼鏡呢...

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張宜

Salon 對於眼鏡樣式的設計有所品味與執著,不過在一開始,是對眼鏡製作一概不了解的門外漢。為了學習製作手工眼鏡的技術,他走訪台灣、中國的眼鏡製造廠,過程中遇過海削他一筆的壞商人、不搭話不理睬的無心商人等等,但最終讓 Salon 在深圳遇見一位願意與他合作的眼鏡工廠,「這一間眼鏡工廠還是我向打車的問到的。」雖然找到了願意製作他設計的眼鏡的工廠 ,但 Salon 更想進一步了解眼鏡製作的過程,在他千詢問、萬拜託之下,老師傅同意他能在工廠走動,並把眼鏡的剩料、廢材帶回去研究。

2009 年 Glasense 問世,東區161巷的直營店樹藤佈滿牆面,與鏽蝕的金屬窗框、室內溫暖的木色擺設,融合成類似19世紀,在城市與村莊交界會出現的商店,脫俗的友善富貴人家會來、追求真材實料的中產階級也是商店的常客。這也是 Glasense 給人的感覺,整間木質原色構成的店面,開架式的木頭眼鏡櫃,歡迎大家試戴,而在店員,也是 Salon 信任的夥伴們,細心的介紹下,每個人都能找到適合自己的眼鏡。

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張宜
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這一路走得不輕鬆,但終究讓 Salon 半摸索半嘗試的了解眼鏡的構造與製作細節,同時也幫助他研究出屬於自己的一套維修眼鏡的方法。在 Glasense 的維修區域裡,放滿各種維修工具,有些還是他自己做的,桌上一台小小的熱烘機是眼鏡店常見的維修配備,不過他鮮少使用,而是習慣徒手凹折修理,「用手才能感受到眼鏡的狀態,所以我的手已經變得很厚實了。」

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張宜

坐上維修區的座位,Salon 拿起你的眼鏡,觀察眼鏡的狀態後再看看你的臉型、鼻梁高度、高低耳...及其他細節,他先將鏡腳凹直,測量耳寬後再依照不同的耳型,讓眼鏡能舒服的依附在耳上,夥伴幫 Salon 擠上乾洗手,對他來說,調整過程中會接觸每位客人的皮膚,因此會事先用乾洗手消毒,而相對於每位接受調整服務的客人,柑橘味的香氣在臉龐圍繞,Salon 的細膩,是帶給每位客人最貼心的服務。從每天下午 2:00 開始替客人維修眼鏡,Salon 硬厚粗實的手,體現累積10年的經驗與專業,看他俐落的凹折眼鏡,是一般手勁做不來的迅速。

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張宜
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張宜

日復一日,Glasense 依舊讓人感到溫暖、清新,「可以在下午的時候來店裏試戴,那時候的光線最好。」店裡的夥伴細心的跟客人解說眼鏡的結構與設計,也會帶著客人走到街上,感受眼鏡在日常下戴起來的感覺是什麼。最討喜的,還是店裏木桌上放的巧克力,說是給客人挑累的時候吃的,真可愛。

「親力親為,莫出一張嘴 shut up and do。」是 Salon 對自己說的話,讓品牌質量進步的過程是辛苦的,若恰巧遇見同路中人,互相打氣、互相照顧,便能讓心情紓緩些,不過在沒有遇到之前,就認份地做吧,好好吃飯、好好喝水,再努力地繼續前進。

GLASENSE
地址 台北市敦化南路一段161巷71號1F(69弄巷內第一間)
電話 02-2771-2800

【DesignBIZ 專欄觀點】令人為之一亮的策略洞察,往往得經歷一段「對頻」的過程/陳韻竹

【DesignBIZ 專欄觀點】令人為之一亮的策略洞察,往往得經歷一段「對頻」的過程/陳韻竹
圖片來源/Plan b、陳韻竹
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Plan b 與 Alife 作為注重創意、構思策略,需要大量腦力的團隊,如何管理近百名工作夥伴,有效傳授思考模式與企劃心法?5 個知識管理方法分享!

此篇《DesignBIZ View》專欄發布於《設計新商業 DesignBIZ》 電子報 NO.030 期
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專欄人物介紹
陳韻竹/Plan b 共同創辦人
會計系畢業,歷經過事務所的歷練,也自大學開始不務正業參與微電影製作及創業。開過活動空間、桌遊咖啡廳,設計實境遊戲、網站平台等計畫,曾任台北市青年諮詢委員。想當個任性有度下,還能帶來良善的人。2015 年與幾位合夥人開始經營 Plan b,主要擔任顧問企劃核心,曾任品牌及永續策略顧問、策展人等角色。

Plan b 與 Alife 生態系夥伴最近舉辦了春酒及春季派對,這次活動不僅是歡聚的時刻,從前期籌備至活動當日的不同環節,剛好讓我有機會觀察團隊現況。活動前查看座位安排時,才驚訝地發現全體系已近百名成員。隨著招募對象的年齡層和職務內容越來越多元化,我們更有感管理制度與公司文化的重要性。

Plan b 與 Alife 生態系團隊夥伴
圖片來源/Plan b

作為一個注重創意、構思策略,需要大量腦力工作的團隊,我們經常面臨一個問題:如何有效率地傳授屬於 Plan b 的思考模式(mindset)?即使我們已經建立了一套自認為相對完善的工作手冊——從企劃心法的提點、專案流程的各階段推進實務,再到各類文書作業的模板,期待讓夥伴更快上手。但 往往讓人眼睛為之一亮的洞察或觀點,有時仍還是得經過一段實戰經驗的「對頻」後才得以發生。

由於每個人長期累積知識、資訊和生活經驗的內容建構了各自的思考模式,我們持續用以下方法,加速並完善組織發展中的知識管理。

廣泛吸收,累積生命經驗
我們相信作為腦力工作者,要吸收好素材作為原料,才會有好的產出成果。企劃的本質是與人溝通,瞭解不同角色的田野調查,就是跳出舒適圈累積不同生命經驗。擁有豐富體驗後,大家對於「好」的標準會更有共識。

整理資訊,建立知識庫
不論是廣泛地瀏覽,或針對特定領域的深度爬梳,大量閱讀的過程可透過多人協作共同知識庫降低資訊落差。先建立共同資訊分類結構,便可在閱讀過程同步整理重點,減少後續再查找的時間。心智圖、筆記軟體、雲端共編都是我們常用的工具,有助於提高工作效率。

思想舉重,鍛鍊創造性思考
像鍛鍊身體一樣,思想也需要持續鍛煉和提升,培養創造性思維,可通過閱讀不同類型的書籍、觀看啟發性的影視作品、參與開放式的討論和思想交流等方式實現。Plan b 夥伴在到職時,會拿到必讀書單,之後則透過每週 Input 表單在週會與大家交流分享。每月慶生的趣味問答範圍更廣,涵蓋浪漫韓劇、議題電影或社會時事。保持開放的心態,不斷地探索新的思想領域,將有助於激發更多的創意和靈感。

建立 PDCA 循環,持續優化
運用時間的狀態,是檢視工作流程能否可優化的關鍵指標。為什麼她做這件事只要10分鐘,我卻要花 2 個小時?藉由拆解任務的步驟,發現可以優化的空間。很常在處理突發狀況?「急迫的問題不重要,重要的問題始終不急迫」,對於重複發生的事件,建立 SOP,降低下次從 0 到 1 的時間,運用 PDCA(Plan-Do-Check-Act)循環檢視組織狀態,確保持續學習成長。

可協助任務分類優先順序的艾森豪矩陣
圖片來源/Asana

現在只是現在,不要被現況侷限
最後,分享《The OA》影集中很有共鳴的一段話:

「西元 1954 年之前,世上從來沒有⼈能在四分鐘內跑完一英里(約 1,609 公尺),⼈們認為這是人類速度的極限。有一天,一名英國選⼿用 3 分 59 秒完成了這項任務。六週後,又有另⼀位跑者以 3 分 58 秒破了紀錄,然後,一位又一位。現在,一個實力雄厚的高中生就可以做到。正是我們無法想像這些事情才阻礙了我們。

“It’s our inability to conceive those things that holds us back.” ——《The OA》

圖片來源/Unsplash

此篇《DesignBIZ View》專欄發布於《設計新商業 DesignBIZ》 電子報 NO.030 期
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