【Design+設計小聚 Session 14】
主題：良心・良善・無印良品
講者：台灣無印良品／梁益嘉
時間：2014年4月24日 19:00-21:00
地點：Your Space

2014是無印良品來台的第十年，是生活的累積也是從心的開始。無印良品透過優良的嚴選素材與技術品質，從使用者的需求思考，並且友善地球與環境，希望成為如水般的自然存在，被大眾需要著。《Shopping Design》第14場設計小聚，邀請台灣無印良品總經理梁益嘉、IF OFFICE馮宇、ArchicakeDesign王耀邦、資深編輯人黃威融，以企業經營者、無印良品重度使用者以及十週年專刊編輯人的角度，討論「良．心．善」這三個品牌的核心概念，共同思考商品的本質與使用者生活的美好聯繫。

以下為該場講者──台灣無印良品的梁益嘉所分享的內容摘記：

1980年起，無印良品的商品開發有三大堅持。第一，嚴選素材：不是「這樣最好」，而是「這樣才好」，並非使用稀有素材做最好的東西，而是思考什麼素材對使用者本身叫做「這樣的東西不錯」。美麗諾羊身上的打褶可以產生許多毛，卻也容易藏污納垢造成品質不良，有農人為了避免污染，無麻醉由根部取下整塊毛，我們堅持讓農夫簽署契約，保證不使用此種取毛方式，在使用適切材質的同時也顧及羊群應有的生存方式。

第二，檢視流程：工業製造的流程幾乎都是「去蕪存菁」，留下最完整的呈現給顧客，但我們覺得「留蕪存菁」有其必要性，物盡其用才是製造者應該追求的。第三，簡化包裝：我們談「去除不必要，留下必要」，包裝雖然是商品的一部份，購買後卻會被丟棄，因此無印良品僅保留一張寫有必要資訊的標籤，可以迅速讓顧客在消費當下了解商品。

我們提供最基本的商品，讓消費者「自由」使用。無印良品不限制商品本身用法，開拓消費者對商品使用的想像，遠至生活方式的想像。無印良品在日文的意思是「沒有品牌的好東西」，希望消費者自然發現「商品本身之於自己」的真正價值，這並非來自品牌，而是由消費者自行發想。我們也盡可能排除商品的存在，讓價值發生在使用者身上，例如可以堆疊的PP收納盒，半透明的設計隱約可以看到內部，讓消費者決定其中擺設，自由組合層架的最終樣貌。

我們不斷思考什麼是「適切的生活」，我們很想像水一樣滲透任何地方，不但能調製任何東西，也能夠滴水穿石。經過長時間努力才可穿石的水，就像無印良品的精神，希望透過經年累月的用心開發，提供消費者最合宜的生活意義，讓顧客在接觸商品的同時，也能思考如何過著適切的生活，希望帶給大家新的生活思考。

【講者介紹】台灣無印良品總經理，也是台灣首家無印良品店長。觀察十年來消費型態的改變，希望提供另一種生活美學提案，不再只追求功能，而能多一點設計質感、多一點和環境良善的結合。