用質感設計商品、鮮明色彩,為顧客帶來正面快樂氣氛的生活用品店!


許多曾去過荷蘭的旅遊者,或住在海外的荷蘭人,對荷蘭最思念的店應該屬HEMA了。在荷蘭人生活裡,HEMA扮演的角色極像是我們對7-11的需求和喜愛,總是名列「荷蘭消費者最不可缺品牌」調查的前幾名。要說它是一間超市、一間家飾店,或文具店、服裝店,全都可以,因為它就是一個提供便利生活的綜合代表。


圖說明

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直至2014年為止,HEMA在荷蘭已開設530間分店,在比利時、法國、德國、英國等國家也有,共將近700間分店。這也代表著,即使住在任何一個偏僻的荷蘭小鎮,大家仍然能到HEMA店裡,便利購買到充滿設計感的平價商品。



從1926年開店至今,不變的唯一是它的價格策略。以平價為導向的HEMA,也曾面臨抉擇策略,尤其自90年代起,消費者要求更多有質感及設計商品。於是HEMA加入許多流行,有趣的質感商品,並繼續保持實用性和好價格。這讓這位市場上已九十歲的巨人,繼續不斷的往前走,深入荷蘭每一個鄉鎮,以及包括比利時,法國,德國……等六個歐洲國家。


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HEMA設計部門裡有一本『設計聖經』,內容清楚列出屬於HEMA的顏色、圖案、材質……例如:色彩,永遠充滿朝氣,正面快樂氣氛。視覺陳列必須清楚明瞭,讓客人看一秒就知道重點。捨去無需的綴飾,唯獨留下乾淨、整潔。

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為了鼓勵年輕學子對設計的投入,自1983年起,每年會舉辦HEMA設計比賽。首獎能得到與HEMA一起將創意變成真實產品,並在店裡販售的機會。許多得獎作品,如今已成為HEMA經典款,且一直生產到現在。例如第一屆首獎,Nikolaï Carels設計的 「Teakettle Le Lapi」木把手熱水壺,已讓荷蘭瘋狂了二十年! 



全店僅販賣自有品牌商品,每一件都出自公司內部的設計團隊。鮮明的色彩、簡單的線條、一視即懂的標示是HEMA設計原則。同時不誇張,不強調個人性格,所以他們的客人來自各種年齡,男女老少,各個國家。

圖片提供=HEMA
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VOL.
127
Jun / 2019

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