讓品牌成為體驗！Rytass 用設計和科技，重塑國家兩廳院

以為企業未來轉變做準備的 Rytass ，在邁入成立 10 週年之際，再度獲得有設計獎中獎之稱由德國品牌與設計委員會（German Design Council）舉辦的 2023 年德國設計獎（German Design Award）殊榮，以「國家兩廳院官網設計」獲得卓越視覺傳達設計網頁獎（Excellent Communication Design Web），在此之前同專案，更獲得 2022 德國 iF 設計獎、2021 金點設計獎金點標章，獲得海內外重要設計獎項肯定。

Rytass 今年以「國家兩廳院官網設計」獲得有設計獎中獎之稱的德國設計獎（German Design Award）。 圖片提供／Rytass

多元團隊組成，全面視野邁向未來

打開 Rytass 的網站，會發現這是一個以「未來」作為服務導向公司，無論是透過數位策略的發展、系統的整合、創意和網站，或是資料的分析，都是作為組織發展的夥伴，來面對未來種種的挑戰。策略長甘韋表示，「Rytass 是一間因應時代而生，橫跨數位策略顧問到專案開發的新型態團隊，我們採取開放的多點協作模式。公司的夥伴們自商業金融、電腦科學、行銷傳播、品牌與體驗設計等領域，但不限於某個專業，從核心目標出發，以更全面的視野，協助客戶培養與串連組織力、品牌力、數位力，解決數位時代多變的挑戰。」

Rytass 合夥人，（左起）石展丞、白家宇，以及策略長甘韋。 圖片提供／Rytass

耗時3年，由內而外悉心重塑國家兩廳院

由此可見，不難看出，Rytass 是一間不容易被定義，有著多重定義，隨著時間發展的跨域服務提供者，也才能因應不同時代的需求，成為企業轉型的好夥伴。從 2018 起跑的國家兩廳院專案，就是透過「創意與網站」以及「場館營運」顧問服務為臺灣首屈一指，同時也是歷史最悠久，成立於 1987 年的表演場館，能夠跟上時代的變遷，提供更貼近使用者的需求，無論是對內的工作同仁使用的場館管理系統，或是對外的觀眾們接觸的網頁等。

在這個長達 3 年的專案裡，歷經 152 週、217 次會議，Rytass 從組織分工類別化開始從頭梳理，提供顧問服務並規劃品牌策略，以場館品牌為核心，提供系統化的設計建置。並從顧問服務切入，讓兩廳院重新審視組織目標和核心工作流程，跳脫個人視角，看見事情全貌，進而認同改變對組織整體的價值，推動數位轉型，最後才導入設計。在打造數位場館之際，Rytass 也開始進行兩廳院的品牌重塑，才有了這系列獲獎連連的網站溝通與設計。

從組織分工類別化開始不斷梳理，以顧問服務、設計角度切入，歷經3年才完成品牌重塑的過程。 圖片提供／Rytass

為了保有國家兩廳院原有的品牌氣質與性格，不讓原有會員不習慣，也能帶給新會員嶄新的印象，甘韋表示整體的策略「都以不改變原始具記憶度和識別性的視覺為前提，作出更細緻且質感的微調升級」，展現兩廳院與「國家」之名相稱的氣度，亦襯托多元的文化眾像、適應多形態媒體的特性，因此從最微觀的字體設計到戶外高達30英呎的建築外觀視覺，再從商標到視覺識別系統的建立，都是品牌重塑的範圍。

網站中以幾何設計劇照邊框解決過往劇照風格歧異性過大的問題，展現作品最吸引人的一面。 圖片提供／Rytass

從最微觀的字體設計到戶外高達30英呎的建築外觀視覺，都是品牌重塑的範圍。 圖片提供／Rytass

設計屬於所有人的平台，讓國家兩廳院品牌成為體驗

在 Rytass 和兩廳院的討論下，歸納出兩廳院的品牌定位，包含共融、數位智慧、支持創意工作者等，更希望傳達出「屬於所有人的」兩廳院的重要意涵。甘韋特別強調，「美，不僅是愉悅的體驗，也是一項功能。正如舞台乘載多元的藝術想像，兩廳院的官網也需要優雅平衡。」網站的設計利用細微不干擾的動畫引導視覺動線、數據分析推送推薦節目，讓使用者能更直覺地獲取需要的資訊，讓機能成為設計的特色。

更重要的是，呼應兩廳院作為共融場館，Rytass 也透過設計來實踐平權。Rytass 團隊特別拜訪了台北市視障者家長協會，親身了解視障夥伴的使用需求與操作介面，打破過去網站單純符合無障礙規章、但不符合無障礙使用的矛盾，真正地建置符合多元使用習慣與需求的無障礙網站，貫徹兩廳院共融與平權的品牌定位，也讓品牌成為體驗。

在網站設計上，Rytass也導入了符合各種螢幕的響應式設計。 圖片提供／Rytass

始於 2013 年，Rytass 從「軟體開發代工廠」起家，轉變到「整合服務的提供者」花了 10 年的時間，更深知企業的轉型需要從自身做起。2015 年加入 Rytass 的策略長甘韋便是這波轉型的重要前進的動力，確立 Rytass 以設計和工程技術的開發，推動企業走向未來。因此無論是從數位化、系統開發的革新，或是凝聚組織，發展由內而外的品牌重塑，Rytass 將會持續創新，使設計和科技成為未來企業的核心競爭力。

Rytass官網：https://rytass.com/
國家兩廳院官網：https://npac-ntch.org/zh