在這個快速變動、AI 深度參與的時代，創意人該如何回應「生而為人」的獨特價值？當數據與技術成為日常標配，真正打動人心的，不再只是效率，而是能夠引發共鳴、建立連結的「有感創意」。
2025 年 6 月風格經濟學院「品牌裡的創意實踐」邀集 3 位橫跨內容企劃、數位創意與溝通設計領域的實戰講者：《精準敘事》作家 洪震宇、台灣奧美執行創意總監 蔣依潔，以及金曲視覺統籌 顏伯駿分別從各自視角出發，拆解行銷策略如何在 AI 環境下仍能保持人味，帶來說服力與行動力。
01 企劃的建構：從問題洞察到內容敘事
洪震宇／作家、品牌顧問與培訓講師
當你站上簡報台、遞出企劃案，最難的其實不是「怎麼說」，而是「說給誰聽」。洪震宇在講座中，以他過去實際教學與企業顧問的經驗，帶出 3 大關鍵企劃觀念：洞察對象、提對問題、說好故事。
「許多企劃卡關的關鍵，並不在簡報技巧或內容編排，而是錯過了最根本的前提：你是否看見了對方的立場與需求？」洪震宇以一場簡報培訓課為例，總經理原本被安排學習簡報製作技巧，但深入了解後才發現，問題根本不在簡報，而是企業在電動車推廣策略上缺乏共識，尤其面臨經銷商對轉型的排斥與不信任。他認為，與其強化簡報設計，不如先回答一個更根本的問題這場簡報究竟是要「說服誰」、又該「解決什麼」？
洪震宇指出，許多提案失敗，並不是內容不好，而是方向一開始就錯了。太多人急著給出解法，卻沒搞清楚問題本身。要對準問題的核心，他提出簡單有效的提問架構：「因為 — 但是 — 因此」。
因為： 釐清對方真正的目標與期待（他想達成什麼）
但是： 指出目前面臨的困難或阻礙（為什麼卡住）
因此： 引導出對方需要的改變或協助（希望怎麼解決）
這個模型的關鍵，在於它不只是邏輯推演，更是一種同理心訓練，洪震宇認為，真正有效的提案，不是回應「說出口的問題」，而是挖掘未被明說的焦慮與渴望。不論是企劃還是提案，都須回到此核心：對方需要的，或許不僅僅是一份資料完整的簡報，而是一個能喚起他對未來可能性的信心、一個讓組織看見出路的嶄新想像。
02 創意的生成：從觀點轉譯到溝通設計
蔣依潔／台灣奧美執行創意總監暨社群總指導
當 AI 工具已成為行銷人工作的日常配備，什麼才是廣告創意真正無可取代的價值？台灣奧美執行創意總監蔣依潔在分享中，帶領聽眾重新思考創意背後的邏輯與人性，從品牌策略、消費者洞察到實戰案例操作，提出三個關鍵觀點：創意來自對問題的深度提問、洞察來自日常的幽微觀察、價值則來自真誠且貼近人心的回應。
蔣依潔指出，創意並非大家認知中的靈光乍現，而是建立在清楚策略與脈絡上的邏輯推演。她以礁溪老爺飯店為例，團隊洞察到新客不來的問題不在價格，而是他們從未想像自己會入住。於是從「第一次犒賞自己」的情緒切入，打造「成年禮」概念，透過刺繡手扶梯、定製房型與貼近人心的文案，成功將品牌轉化為一種值得擁有的生活想像。
既然創意不該是憑空想像，那創意應該從哪來？蔣依潔認為，「得從生活中提問與觀察開始。」以礁溪老爺另一檔「媽祖休假」廣告為例，團隊從女性對休假的罪惡感切入，用台灣最受信任的象徵「媽祖」開設 IG、打卡賴床，透過幽默反差訴說「照顧者也該被照顧」，成功引發共鳴並創下訂房成長，「創意的價值，正是在於深刻理解人們的內在矛盾，用同理轉化為具說服力的品牌語言。」蔣依潔說。
她也強調創意推演工具的重要性，從「Concept → Idea → Material」的結構，讓創意在垂直邏輯之外也能水平展開，不只是好看，更能策略性地落地。「當你說出一個大家沒說出口的感受，大家會說——對對對，就是這樣！」這就是洞察的魔力，也是創意存在的理由。「真正動人的廣告，從來不只是一場視覺秀，而是品牌與人之間，真實而有共鳴的對話。」蔣依潔以此話為創意的本質精準作結。
03 設計的導入：從視覺行銷到 AI 協作
顏伯駿／三頁文設計創辦人暨藝術總監
當生成式 AI 席捲各大創意產業，視覺設計是否會被取代？又或者，我們該如何擁抱新工具，反思創作者的價值所在？擔任金曲獎視覺統籌、同時身兼三頁文設計創辦人的顏伯駿，從自己近 10 年的創作經歷出發，分享他如何帶領團隊在變動的設計環境中找出新的定位，也重新定義「創意人的未來角色」。
「我一開始也很焦慮，因為速度太快了。」面對 AI 工具爆炸式的進展，顏伯駿說自己也曾感到不知所措。後來他認知到，圖像生成、文案編輯、排版美術……設計師以往的專業技能逐步被技術自動化，「但問題不在工具，而是你是否知道自己要什麼。」他強調，設計師的角色不再只是執行者，而是需要成為一位「創意導演」，理解工具、整合流程，並在生成與判斷之間作出有價值的選擇。同時他也指出，設計、企劃與行銷三者的界線正日漸模糊，未來的創意人，必須具備跨領域的思維與詮釋力。
顏伯駿強調，「工具會變，但原則不能變。」他提出「探索自我、持續提問、實踐累積、樂在其中」4 大原則，並以《傳藝金曲獎》與《美感教科書》等作品為例，說明如何從社會議題出發，透過設計轉化為具情感與脈絡的視覺語言。即便使用 AI，創意人仍需掌握提問與詮釋的能力，才能在變動中定義創作的價值。
AI 真的有這麼可怕嗎？顏伯駿並不將其視為威脅，更樂於擁抱它，他認為，真正不能被取代的，是人的觀察力、詮釋力與情感連結力。AI 能幫助人們更快走出第一步，但走到哪裡、為誰而走，仍然取決於自己。顏伯駿不諱言表示：「創意人必須做的是駕馭這些工具，放大自身的感受力與組織力，成為能夠統整內容、導引情感、定義風格的創意策展者。AI 不是取代，而是讓創意工作者更有機會站在整體思維的起點，重新定義『創作是什麼』。」
