【DesignBIZ 專欄觀點】揭開智慧移動的新篇章：打造海外首間 GOGORO EXPERIENCE CENTER

記得 2015 年的春天， Gogoro 全球體驗中心在信義區開幕的前一天，我正在確認最後一片車前客製面板裝上牆，就像在玩魔術方塊的數百種排列路徑下，解鎖最順眼的那一組合。時間飛逝，一晃眼我已經身處菲律賓馬尼拉，為我們海外首間 Gogoro 體驗中心做最後的妝點，這也是 Gogoro 在菲律賓的第一家展店，位於 Ayala Greenbelt 購物中心人潮匯聚的黃金地段，在深夜裡，感覺有點不真實，但滿滿的熟悉感讓我再見到眼前的經典旗艦 Gogoro S1 時，再次拜倒在它工藝與科技結合的美之下。

Gogoro Experience Center - Makati, Philippines 圖片來源／Gogoro

回到這次的挑戰題，當時於台北信義區的 Gogoro 全球體驗中心，我們只有一台 Gogoro，可以讓產品以獨一無二的方式，從設計、功能到使用體驗，細細述說著其無與倫比的特色。而八年過後，從台灣、中國、印度、印尼、日本到韓國...等，全球各地超過 45 個城市都有 Gogoro 的足跡，包含 55 款以上的 Gogoro 與 PBGN 車款，260 萬用戶正在世界各地創造每一個 SWAP & GO 智慧移動的故事，這樣的背景下，腦袋裡便浮出了這樣的命題：

在全球電動化的浪潮下，我要怎麼把世界各地 Gogoro 的那股動能帶到這裡？

Gogoro 全球體驗中心在台北 圖片來源／Gogoro

Gogoro S 展示於 Gogoro 全球體驗中心 圖片來源／Gogoro

當這股動能開始從每一個 Gogoro 品牌的接觸點，還有每位 Gogoro 騎士分享的經驗，源源不絕地進到腦子裡的時候，要在這裡說的第一個故事輪廓便開始清晰。

首先，我需要把故事的調性和風格確定主軸：

視覺震撼 - STAND OUT

第一個主軸是「STAND OUT」，這不僅是個口號，更是我打造 Gogoro Experience Center 的宗旨。我們希望這裡能成為遠方和近處的明亮燈塔，就像一顆星星般，遠遠地閃爍，近距離一看，卻是一顆閃亮的巨星。這不僅是一個體驗中心，更是一場視覺的饗宴，就像是一場火花四射的煙火秀，讓每一位前來的朋友都能被我們的獨特之處所吸引。

激發熱情 - INSPIRE

我想要創造的不僅僅是一個展車的地方，而是一個可以讓你充滿熱情的場所，這就是我們的第二主軸「INSPIRE」。想像一下，走進 Gogoro Experience Center 就像是走進了一個科技和設計的夢幻樂園，就像是兒時踏進糖果屋一樣，充滿了無盡的驚喜。我們要讓每一位顧客都可以感到興奮，彷彿是一場即將掀起風潮的搖滾演唱會，讓你沉浸在期待不已的暖場樂中。

引人入勝 - ENGAGE

「ENGAGE」是我的第三主軸，這裡不只是要讓大家看到我們的產品，更要用引人入勝的故事讓大家想要深入了解，一個展現故事的天地。在一場又一場的魔術秀中，不斷以創新的方式訴說 Gogoro 的故事，讓每位觀眾都充滿好奇心，想要深入了解更多。

Gogoro 品牌副總 - 葉權鋒打造 Gogoro Experience Center 的品牌驚喜體驗 圖片來源／Gogoro

再來的三重奏便是刻畫故事的主角：

MOVE EASY.

MOVE HER.

MOVE FUTURE.

Gogoro VIVA 與 Gogoro Delight 於 Gogoro Experience Center 圖片來源／Gogoro

**「Move Easy」**就是生活的日常，需要面對每天車水馬龍的通勤族。我希望每一次騎乘，不僅是為了生活，更是懂得生活，一種有態度的生活風格。就像是在走時尚的經典之路，感受到流行代表性的設計、時尚的元素、輕便、好玩，讓你成為城市街頭的潮流達人。

Gogoro VIVA 如同走上時尚伸展台 圖片來源／Gogoro

而針對女生們特別設計的**「Move Her」**。騎乘應該是一場美麗、安全、舒適、貼心的體驗。就像是在穿越一個浪漫的童話世界，感受到的是美麗、安全、舒適，讓妳變身為童話公主。

最後，對於想追刺激快感的人**「Move Future」**。未來智慧的騎車體驗，可以像是參加一場科技競賽，從 iQ 的智慧連接、無鑰匙解鎖、循跡防滑系統、遠端連網監控，智慧化的科技超跑，每條道路都是心智的延伸。

智駕核心 Gogoro SuperSport 圖片來源／Gogoro

Swap & Go 即換即行

最後，讓故事線彙整到品牌核心價值 –「Swap & Go」。對於沒體驗過交換電池的人，這是最難以口述傳達的事，只有親身體驗過才會知道，就像是那ㄧ種難得會遇到的...「喔，原來是這麼回事！」般突然全懂的感覺，我希望這樣的暢快感是在這裡最印象深刻的體驗。

Swap & Go 於 Gogoro Experience Center 圖片來源／Gogoro

海外首間 Gogoro Experience Center 於今年 11 月誕生，不僅展現了 Gogoro 的產品體驗，對我而言，更是一個濃縮與精煉了滿滿 Gogoro 活力、創新、智慧與對未來無限想像的地方。

Here Comes The Future. Come Meet Gogoro！

圖片來源／Gogoro