記得 2015 年的春天, Gogoro 全球體驗中心在信義區開幕的前一天,我正在確認最後一片車前客製面板裝上牆,就像在玩魔術方塊的數百種排列路徑下,解鎖最順眼的那一組合。時間飛逝,一晃眼我已經身處菲律賓馬尼拉,為我們海外首間 Gogoro 體驗中心做最後的妝點,這也是 Gogoro 在菲律賓的第一家展店,位於 Ayala Greenbelt 購物中心人潮匯聚的黃金地段,在深夜裡,感覺有點不真實,但滿滿的熟悉感讓我再見到眼前的經典旗艦 Gogoro S1 時,再次拜倒在它工藝與科技結合的美之下。
回到這次的挑戰題,當時於台北信義區的 Gogoro 全球體驗中心,我們只有一台 Gogoro,可以讓產品以獨一無二的方式,從設計、功能到使用體驗,細細述說著其無與倫比的特色。而八年過後,從台灣、中國、印度、印尼、日本到韓國...等,全球各地超過 45 個城市都有 Gogoro 的足跡,包含 55 款以上的 Gogoro 與 PBGN 車款,260 萬用戶正在世界各地創造每一個 SWAP & GO 智慧移動的故事,這樣的背景下,腦袋裡便浮出了這樣的命題:
在全球電動化的浪潮下,我要怎麼把世界各地 Gogoro 的那股動能帶到這裡?
當這股動能開始從每一個 Gogoro 品牌的接觸點,還有每位 Gogoro 騎士分享的經驗,源源不絕地進到腦子裡的時候,要在這裡說的第一個故事輪廓便開始清晰。
首先,我需要把故事的調性和風格確定主軸:
視覺震撼 - STAND OUT
第一個主軸是「STAND OUT」,這不僅是個口號,更是我打造 Gogoro Experience Center 的宗旨。我們希望這裡能成為遠方和近處的明亮燈塔,就像一顆星星般,遠遠地閃爍,近距離一看,卻是一顆閃亮的巨星。這不僅是一個體驗中心,更是一場視覺的饗宴,就像是一場火花四射的煙火秀,讓每一位前來的朋友都能被我們的獨特之處所吸引。
激發熱情 - INSPIRE
我想要創造的不僅僅是一個展車的地方,而是一個可以讓你充滿熱情的場所,這就是我們的第二主軸「INSPIRE」。想像一下,走進 Gogoro Experience Center 就像是走進了一個科技和設計的夢幻樂園,就像是兒時踏進糖果屋一樣,充滿了無盡的驚喜。我們要讓每一位顧客都可以感到興奮,彷彿是一場即將掀起風潮的搖滾演唱會,讓你沉浸在期待不已的暖場樂中。
引人入勝 - ENGAGE
「ENGAGE」是我的第三主軸,這裡不只是要讓大家看到我們的產品,更要用引人入勝的故事讓大家想要深入了解,一個展現故事的天地。在一場又一場的魔術秀中,不斷以創新的方式訴說 Gogoro 的故事,讓每位觀眾都充滿好奇心,想要深入了解更多。
再來的三重奏便是刻畫故事的主角:
MOVE EASY.
MOVE HER.
MOVE FUTURE.
**「Move Easy」**就是生活的日常,需要面對每天車水馬龍的通勤族。我希望每一次騎乘,不僅是為了生活,更是懂得生活,一種有態度的生活風格。就像是在走時尚的經典之路,感受到流行代表性的設計、時尚的元素、輕便、好玩,讓你成為城市街頭的潮流達人。
而針對女生們特別設計的**「Move Her」**。騎乘應該是一場美麗、安全、舒適、貼心的體驗。就像是在穿越一個浪漫的童話世界,感受到的是美麗、安全、舒適,讓妳變身為童話公主。
最後,對於想追刺激快感的人**「Move Future」**。未來智慧的騎車體驗,可以像是參加一場科技競賽,從 iQ 的智慧連接、無鑰匙解鎖、循跡防滑系統、遠端連網監控,智慧化的科技超跑,每條道路都是心智的延伸。
Swap & Go 即換即行
最後,讓故事線彙整到品牌核心價值 –「Swap & Go」。對於沒體驗過交換電池的人,這是最難以口述傳達的事,只有親身體驗過才會知道,就像是那ㄧ種難得會遇到的...「喔,原來是這麼回事!」般突然全懂的感覺,我希望這樣的暢快感是在這裡最印象深刻的體驗。
海外首間 Gogoro Experience Center 於今年 11 月誕生,不僅展現了 Gogoro 的產品體驗,對我而言,更是一個濃縮與精煉了滿滿 Gogoro 活力、創新、智慧與對未來無限想像的地方。
Here Comes The Future. Come Meet Gogoro!