本文選自《Shopping Design》雜誌 2025/09 DesignBIZ 特刊|我們為家所選的設計
為一覽臺灣租賃式家具的發展現況,Shopping Design 專訪了居住品牌 Alife 及家具品牌有情門,兩個不同服務取向的單位:一方面從租屋需求出發;另一方面,則從永續設計的角度探索,並解剖租賃式家具這門「新生意」:它的機會與包袱,創新與侷限。
有情門:從設計源頭重新定義家具生命週期
李建興
有情門行銷副總。畢業於雲林科技大學工業設計系,擁有 27 年的生活空間產業經驗,從家具研發、空間設計拓展至零售通路的經營與行銷,完整歷練從傳統製造業轉型至品牌管理的發展歷程。
有情門租賃式家具服務
有情門從永續設計角度出發,推出「家具訂閱制」服務,提供 2 年、3 年租賃選項。服務回應臺灣 2050 淨零碳排政策,針對具環保意識的企業及個人用戶,支持「使用權取代擁有權」概念,為臺灣家具垃圾問題提供循環經濟解決方案。
Shopping Design(以下簡稱 SD):有情門選擇在兩年前推出「家具訂閱制」的契機為何?
李建興:一方面,因為臺灣 2050 淨零排放政策,未來將有更多公部門、具指標性的企業單位開始為達成 ESG 註 目標進行家具租賃的嘗試;另一方面,從數據來看,臺灣家具垃圾量從 2018 年的 14 萬公噸,到 2023 年已突破 23 萬公噸,相當於一年有 3,280 萬張椅子被丟棄,這對環境造成非常大的負擔;同時,因近年來廉價家具朝向快時尚發展,浪費問題持續惡化。部分家具售價愈趨便宜,消費者寧可買新的也不願維修。我們站在永續的角度,試圖提供循環服務,作為推動租賃制的初衷。
SD:如何從「設計源頭」考量到租賃式家具服務以及產品的永續性?
李建興:我們從產品設計開始就在思考如何維修它。包括:零件怎麼拆?材料如何保養?這些都很關鍵。過去 20 年來,每年約有 2,000 張家具送回有情門維修,有些木頭刮碰傷,有些零件損壞,有些材料需要換新,我們都有相對應的解方,協助延長家具生命週期。除此之外,在生產製造過程中,我們也透過優化流程,減少邊角料產生,盡量使用可回收、可再製的材料來降低對環境的傷害;而在材料選擇上,所用實木都是永續再生林樹種,絕不用天然雨林木材;最終,在運輸及包裝設計方面,也考量回收再利用,使用瓦楞紙等可重複使用的包裝材料。
SD:有情門的「家具訂閱制」是如何實際運作的?
李建興:目前我們提供兩年、三年的租賃選項。假設一個總價約五十萬左右的產品,月租費約 11,000 元,租滿三年後可以選擇加付 15% 把家具買回去,或是繼續租賃選擇全新的商品,我們並不會因為租賃而減損原本購買家具的優惠措施,希望可以吸引更多人選用家具租賃服務。不過坦白說,目前有情門推出家具訂閱制已經兩年了,因牽涉到資產管理問題,發展仍比較緩慢,畢竟「買斷」對於買、賣雙方還是比較容易。我認為,臺灣對於「使用權」的概念還是比較保守、接受度沒有那麼高。
SD:在實行家具租賃服務時,有遇到什麼困難嗎?
李建興:最大困難是資產管理問題。租賃商品所有權屬於供應商,但放置在客戶端,每年仍需進行資產盤點。如果家具分散全臺各地,管理成本會非常高。
SD:這個商業模式還有什麼未來可能性?
李建興:這取決於臺灣居住市場未來將會邁向何種景象。例如,德國自有房屋比例不到一半,有 60% 是租屋族群,租屋客群對於租賃式家具的需求與接受意願相對比較高。臺灣目前 80-90% 的房屋都是自有,未來居住結構若改變,我們也許會考慮介入包租代管市場,更加積極的推動相關服務。
( 註)ESG: 是指企業在環境保護(Environmental)、社會責任(Social)與公司治理(Governance)三大面向的表現,是當前衡量企業是否達成永續經營的重要指標。
Alife:用選擇權重新定義租屋生活
施俐𤧟
曾任《GQ》、《Marie Claire》與《Figaro》等國際中文版雜誌資深主編,並於 Condé Nast 集團投入媒體新事業開發 17 年,長年耕耘餐飲與生活風格報導。現為 Alife Holdings 品牌長,提供關於理想生活的多元解決方案。
Alife 租賃式家具服務
Alife 秉持「live by choice」理念,為中大型套房租戶提供家具租賃服務。服務包含床、床架、書桌、椅子、大型置物架等固定套裝組合,專門租賃大件不便搬運的家具。選品以去個人化、自然材質為原則,風格不搶眼,適合作為空間基礎配置。
SD:Alife 成立之初就推出家具租賃服務的原因是?背後想要解決的痛點是什麼?
施俐𤧟:Alife 是一個提供生活空間及生活提案的新型態居住品牌,我們從過往的經驗發現,不同空間類型的租戶有不同需求。起初,Alife 福林據點都是中小型套房,我們依據每間房型的空間規模,直接提供基礎家具——層架衣櫃系統、床墊、床架、桌椅;但到了武昌據點,因為都是中大型套房,每間都有陽台和廚房,需要這種空間的消費者,多半都有自己的家具,或者對於空間配置有自己的品味與想法,許多人傾向於租賃空屋,但同時我們又希望可以提供租戶更多元的選擇,因此規劃了家具租賃邏輯,「live by choice」——意味著,如果你想要有所選擇,也是可以的。
SD:有提供哪些租賃項目?為什麼會以這樣的模式進行租賃?
施俐𤧟:以 Alife 武昌為例,我們提供固定套裝:床、床架、書桌、椅子、大型置物架。不租賃小東西、或單一品項的家具,只租賃不方便帶來帶去的大件家具。原因是,單一品項家具租賃成本過高,不但細瑣、項目多、金額小,人事成本也非常高。
站在營運及使用者需求的角度,「提供租賃」與「想要租賃」的在意點近乎一致——需要能長期使用、不便移動且單價高的商品。而在風格上,我們挑選的家具都是可以作為空間畫布的底色,它通常需要去個人化,當作基礎設備,風格不會太強烈,顏色、材質都是自然材質,造型也不搶眼,這樣才有長久使用的可能性。
SD:觀察目前的市場,租賃式家具服務有什麼樣的阻礙或者未來可能性?
施俐𤧟:我覺得家具租賃這件事,臺灣不算成熟市場,而是剛開始的市場。家具租賃通常需要付月費,住越久,費用則容易超過物品價值,因此更適合不確定長期居住的人,或者喜歡幾年變一次空間配置、品味的人。
觀察市場可知,歐洲這個邏輯最成熟,他們從小培養美感、熟悉空間邏輯,居家美學與文化累積已經好幾百年,對於自己要什麼很清楚,因此二手家具的市場也蓬勃,家具選擇的多元性很高,供需市場相當成熟;而臺灣在家具品味、使用和選擇上,仍在成長階段,需要一點時間的觀察與培養。
目前,對於 Alife 而言,家具租賃是我們生活服務中的一環,不僅為租戶提供更彈性的生活選擇,也測試家具循環使用的可能性。雖然目前尚未因此獲利,但若未來市場穩定,我們也不排除推出自有家具的可能性。
SD:Alife 成立之初就推出家具租賃服務的原因是?背後想要解決的痛點是什麼?
施俐𤧟:Alife 是一個提供生活空間及生活提案的新型態居住品牌,我們從過往的經驗發現,不同空間類型的租戶有不同需求。起初,Alife 福林據點都是中小型套房,我們依據每間房型的空間規模,直接提供基礎家具——層架衣櫃系統、床墊、床架、桌椅;但到了武昌據點,因為都是中大型套房,每間都有陽台和廚房,需要這種空間的消費者,多半都有自己的家具,或者對於空間配置有自己的品味與想法,許多人傾向於租賃空屋,但同時我們又希望可以提供租戶更多元的選擇,因此規劃了家具租賃邏輯,「live by choice」——意味著,如果你想要有所選擇,也是可以的。
SD:有提供哪些租賃項目?為什麼會以這樣的模式進行租賃?
施俐𤧟:以 Alife 武昌為例,我們提供固定套裝:床、床架、書桌、椅子、大型置物架。不租賃小東西、或單一品項的家具,只租賃不方便帶來帶去的大件家具。原因是,單一品項家具租賃成本過高,不但細瑣、項目多、金額小,人事成本也非常高。
站在營運及使用者需求的角度,「提供租賃」與「想要租賃」的在意點近乎一致——需要能長期使用、不便移動且單價高的商品。而在風格上,我們挑選的家具都是可以作為空間畫布的底色,它通常需要去個人化,當作基礎設備,風格不會太強烈,顏色、材質都是自然材質,造型也不搶眼,這樣才有長久使用的可能性。
SD:觀察目前的市場,租賃式家具服務有什麼樣的阻礙或者未來可能性?
施俐𤧟:我覺得家具租賃這件事,臺灣不算成熟市場,而是剛開始的市場。家具租賃通常需要付月費,住越久,費用則容易超過物品價值,因此更適合不確定長期居住的人,或者喜歡幾年變一次空間配置、品味的人。
觀察市場可知,歐洲這個邏輯最成熟,他們從小培養美感、熟悉空間邏輯,居家美學與文化累積已經好幾百年,對於自己要什麼很清楚,因此二手家具的市場也蓬勃,家具選擇的多元性很高,供需市場相當成熟;而臺灣在家具品味、使用和選擇上,仍在成長階段,需要一點時間的觀察與培養。
目前,對於 Alife 而言,家具租賃是我們生活服務中的一環,不僅為租戶提供更彈性的生活選擇,也測試家具循環使用的可能性。雖然目前尚未因此獲利,但若未來市場穩定,我們也不排除推出自有家具的可能性。
如果你有以下這些困擾或期待:
01 每隔一段時間在不同租屋處搬遷,但想擁有專用家具、家電
⭢ 那麼你可以嘗試:品牌家具租賃服務
02 怕買錯、浪費,想先體驗看看各個品牌的家電功能及品質
⭢ 那麼你可以嘗試:月租或訂閱制家電/家具服務
03 想讓空間有變化,享有更換家具、無條件維修保固權利,並支持永續解決方案
⭢ 那麼你可以嘗試:家具/家電租賃共享平台
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