近日,備受矚目的科技公司 Notion 日曆(前身為 Cron)創辦人 Raphael Schaad 在一場由 Y Combinator 舉辦的創業論壇上,針對 AI 時代的產品設計發表了前瞻性觀點。
本文 takeaway
1.不只畫圖,要懂寫程式:AI時代的設計師需跳脫「我只負責美觀」的框架,從概念發想到實際建構,全流程參與才能立於不敗之地。當工程師說「這做不到」時,懂技術的設計師能更有力地推動創新,為台灣產品在國際市場注入獨特競爭力。
2.設計師的重要性在提升:誰說創業公司一定是工程師或商管人才才能領導?Notion 創辦人 Schaad 用實際行動證明,有設計底子的創業家往往能抓住用戶真正需要,打造出令人愛不釋手的產品。台灣設計師,你的下一步可能不是找工作,而是創造工作。
3.好看、好用、好做,缺一不可:「這設計很美」已經不夠了。真正厲害的設計師懂得在視覺美感之外,同時思考產品如何運作,以及如何實際打造。從外觀(look)到功能(work)再到建構(build)的全方位設計,才能讓台灣品牌站穩國際舞台,不再只是代工的代名詞。
「當今的產品設計正經歷一場根本性變革」,Schaad 在訪談中表示,「而了解這種轉變的設計師將在下一代企業中佔據關鍵地位。」
從靜態到動態:AI 如何徹底改變設計思維
在 AI 急速發展的今日,產品設計面臨根本性的轉變。Schaad 指出:「現在設計的重點不再是『名詞』(nouns)——按鈕、文字欄位和側邊欄,而是『動詞』(verbs)——自動完成(auto-complete)、智能建議(auto-suggest)、摘要(summarize),或派遣 AI 代理完成任務。」這種轉變要求設計師從思考靜態元素,轉向考慮時間維度和動態互動。
「傳統的靜態原型往往無法提供真實數據的反饋。」Schaad 強調,「在 AI 時代,設計師需要能夠與真實產品互動,而不僅僅是繪製。」這意味著設計師必須更加了解產品的技術底層,甚至具備寫程式的能力,才能真正掌握 AI 驅動的交互設計。
值得注意的是,Schaad 認為當前正是設計主導創新的黃金時期。「現在正是設計能夠產生巨大外部影響的時刻,」他表示,「特別是在一切都因 AI 而重新想像的背景下,重視設計的公司將擁有巨大優勢。」
設計的三層定義:外觀、功能與建構
Schaad 對設計提出了一個全面的三層定義,超越了傳統認知。「設計不僅是外觀(how it looks),也是功能(how it works),更是建構方式(how it's built)。」這意味著設計師需要參與產品開發的全過程,從視覺設計到用戶體驗,再到技術實現。
「你能從始至終感受到設計,包括產品建構時涉及的設計思考和使用的技術。」Schaad 解釋道,「載入狀態(loading states)、延遲時間(latencies)——這些在我看來都是設計的一部分。創造物件、軟體或框架,對我而言都是設計的組成部分。」
這種全方位的設計觀,提醒設計師不應僅關注表面視覺,而應將設計視為貫穿產品開發全過程的核心元素。正如 Schaad 所言,「成功的產品需要三個要素:可欲性(desirability,人們想要)、可行性(feasibility,團隊能夠獨特地建構它)和可存活性(viability,能夠建立業務模式)。」這三個要素分別對應設計、技術和商業,其中設計專注於創造人們真正想要的東西。
設計師創業的契機與修煉設計品味的方法
Schaad 認為,當前是設計師創業的絕佳時機。「歷史上,設計師從未控制生產手段」,他解釋,「但現在通過軟體設計,設計師可以直接參與產品建構,這使當下成為設計師創建公司和產品的絕佳時機。」
對於有志於提升設計能力的創業者和工程師,Schaad 提供了三個實用建議:首先,「動手做」(Do)。
「當你開始實踐時,你可能一開始會做出糟糕的設計,但至少你開始理解執行後的困難點是什麼。」通過實踐,人們看到世界的另一個維度;其次,「沉浸在美的環境中」(Surround yourself with beauty)。
Schaad 建議,當接觸優質設計的物品,無論是實體還是數位產品。「不要容忍劣質設計或未經設計的雜亂」,他說:「好的設計不一定昂貴,但能培養你的審美品味(taste)。」
最後,「閱讀設計經典」(Read design books)。
Schaad 推薦《Grid systems in graphic design》(平面設計中的網格系統)、《The Elements of Typographic Style》和《The Design of Everyday Things》等經典著作。「一旦你了解字距調整(kerning)、連字(ligatures)和微排版(micro typography)等知識,你會以完全不同的方式看待世界」,他表示。
有趣的是,Schaad 也分享了他對紙上草圖在 AI 時代依然重要的觀點。「紙張媒介允許你做任何事情,沒有任何限制。當你進入設計工具時,你開始受到媒介限制的拖累。」他認為,在 AI 輔助設計工具普及的今天,快速草圖的價值反而提升了,因為設計師可以「跳過中間步驟」(skip everything in between),直接將草圖轉化為高保真設計(high-fidelity designs)。
參考資料:fOx Hsiao