這家星巴克快閃店只有茶?師法日本抹茶研磨工法,星巴克推出進化版「茶瓦納」系列

2021/10/26
Stephie Chiu / 文字整理
這家星巴克快閃店只有茶?師法日本抹茶研磨工法,星巴克推出進化版「茶瓦納」系列
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以獨有技術推出全新的紅茶那堤系列,更在台北開了間只賣茶的星巴克快閃店「TEAVANA POP-UP STORE」。

最近,便利商店搶佔咖啡市場,而星巴克除了積極開拓頂級店型,也將戰場延伸至「茶飲」,從旗下銷售額增長超過40%的「茶瓦納」品牌著手,不僅以獨有技術推出全新的紅茶那堤系列,還有針對亞太市場研發的新茶飲,更在台北開了間只有茶的星巴克快閃店「TEAVANA POP-UP STORE」。

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師法日本抹茶研磨工法,推出進化版「紅茶那堤」

市調統計顯示,全球的茶產值預估將於2022年達30億美金。星巴克自收購TEAVANA茶瓦納品牌以來,在全球的茶飲銷售額已經增長超過40%,其中亞太區的中國和日本市場的增幅更是突破了60%。同時,數據統計也顯示,星巴克亞太區內共11個市場,是茶的飲用比例大於咖啡,而台灣即為其中之一,這讓星巴克將「茶飲」開發視為新的策略重點。

這次新品,台灣同步星巴克亞太區共16個市場,首推進化後的「紅茶那堤」,是以星巴克獨有的技術,師法日本抹茶研磨工法,將100%的純紅茶茶葉細磨而成超微細粉末,帶來更濃郁飽滿的風味及絲滑的質地。共有「蜜桃風味紅茶那堤」、「香草風味紅茶那堤」2種口味,去糖的紅茶研磨粉,能依顧客喜好客製甜度。

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新茶飲還有新的「洋梨洋甘菊花茶」,TEAVANA星巴克茶瓦納西式拚配茶的特色,洋梨及洋甘菊花茶撞擊出清新的果香與花草香氣,富有想像力的風味組合,是西方的茶飲與東方茶文化的融合。
 

只有茶的星巴克快閃登場

此外,星巴克針對「茶瓦納」品牌和新品,在台北統一時代百貨1樓連通道口開設了快閃店「TEAVANA POP-UP STORE」,快閃至2019年1月13日。這間只賣茶的星巴克規劃了5大空間:「茶瓦納體驗吧檯」、「感官探索牆」、「擁有專屬茶禮」、「茶瓦納拍照牆」、「新年。星願」,透過香氣嗅聞、品飲和互動活動,開啟大家對於茶的不同想像。

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茶飲銷售額成長,成星巴克的下一個亞太市場重點

星巴克是在2016年將「TEAVANA茶瓦納」導入台灣市場,累計至今旗下茶飲的業績營收成長4成。僅管台灣本身的茶飲市場已經很競爭(2016年時,台灣茶產業已高達1500億產值),不過星巴克透過:精選世界各地高品質茶原料、獨特的西式風味、創意的拼配茶飲,走出自己的路,提供給顧客一個更新鮮、大膽、富有活力的創新印象。

「TEAVANA茶瓦納」經營至今,品項多元豐富,總計5大系列17支以上的商品品項,還有不定期隨季節推出的限定特殊茶飲「星冰茶」系列,和可供顧客自行沖泡的零售包裝茶。未來預計再增加多樣化的選擇,於2019年推出比過往多一倍的茶飲新品項,期能藉此再帶動業績成長。

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這此也有推出茶那堤套餐,以香草風味紅茶那堤搭配限定檔期新品糕點;以及VIA茶飲新品「抹茶棉花糖組」、「抹茶咖啡組」、「抹茶雙星組」及包裝食品,像是可與星巴克英式紅茶搭配的「蜜柚醬」,以歐洲紅柚搭配在地的柚子果肉與柚子皮及蜂蜜調和製作。

星巴克「TEAVANA POP-UP STORE」
展出時間:即日起至2019年1月13日
周日~周四:11:00-21:30;周五~周六:11:00-22:00
地點:台北市政府轉運站連通道 (台北市信義區忠孝東路五段6號)
展出內容:
感官探索牆、茶瓦納體驗吧檯(舉辦茶品評會,場次:平日-12:30/18:30;周末-14:00/16:00/18:00,每次約半小時。)、茶瓦納拍照牆、專屬茶禮(活動期間憑購買茶瓦納系列飲料的發票明細至現場,即可抽取新年祝福)、新年。星願(2018/12/31-2019/1/1,每人每天限領一份)

【DesignBIZ 專欄觀點】令人為之一亮的策略洞察,往往得經歷一段「對頻」的過程/陳韻竹

【DesignBIZ 專欄觀點】令人為之一亮的策略洞察,往往得經歷一段「對頻」的過程/陳韻竹
圖片來源/Plan b、陳韻竹
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Plan b 與 Alife 作為注重創意、構思策略,需要大量腦力的團隊,如何管理近百名工作夥伴,有效傳授思考模式與企劃心法?5 個知識管理方法分享!

此篇《DesignBIZ View》專欄發布於《設計新商業 DesignBIZ》 電子報 NO.030 期
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專欄人物介紹
陳韻竹/Plan b 共同創辦人
會計系畢業,歷經過事務所的歷練,也自大學開始不務正業參與微電影製作及創業。開過活動空間、桌遊咖啡廳,設計實境遊戲、網站平台等計畫,曾任台北市青年諮詢委員。想當個任性有度下,還能帶來良善的人。2015 年與幾位合夥人開始經營 Plan b,主要擔任顧問企劃核心,曾任品牌及永續策略顧問、策展人等角色。

Plan b 與 Alife 生態系夥伴最近舉辦了春酒及春季派對,這次活動不僅是歡聚的時刻,從前期籌備至活動當日的不同環節,剛好讓我有機會觀察團隊現況。活動前查看座位安排時,才驚訝地發現全體系已近百名成員。隨著招募對象的年齡層和職務內容越來越多元化,我們更有感管理制度與公司文化的重要性。

Plan b 與 Alife 生態系團隊夥伴
圖片來源/Plan b

作為一個注重創意、構思策略,需要大量腦力工作的團隊,我們經常面臨一個問題:如何有效率地傳授屬於 Plan b 的思考模式(mindset)?即使我們已經建立了一套自認為相對完善的工作手冊——從企劃心法的提點、專案流程的各階段推進實務,再到各類文書作業的模板,期待讓夥伴更快上手。但 往往讓人眼睛為之一亮的洞察或觀點,有時仍還是得經過一段實戰經驗的「對頻」後才得以發生。

由於每個人長期累積知識、資訊和生活經驗的內容建構了各自的思考模式,我們持續用以下方法,加速並完善組織發展中的知識管理。

廣泛吸收,累積生命經驗
我們相信作為腦力工作者,要吸收好素材作為原料,才會有好的產出成果。企劃的本質是與人溝通,瞭解不同角色的田野調查,就是跳出舒適圈累積不同生命經驗。擁有豐富體驗後,大家對於「好」的標準會更有共識。

整理資訊,建立知識庫
不論是廣泛地瀏覽,或針對特定領域的深度爬梳,大量閱讀的過程可透過多人協作共同知識庫降低資訊落差。先建立共同資訊分類結構,便可在閱讀過程同步整理重點,減少後續再查找的時間。心智圖、筆記軟體、雲端共編都是我們常用的工具,有助於提高工作效率。

思想舉重,鍛鍊創造性思考
像鍛鍊身體一樣,思想也需要持續鍛煉和提升,培養創造性思維,可通過閱讀不同類型的書籍、觀看啟發性的影視作品、參與開放式的討論和思想交流等方式實現。Plan b 夥伴在到職時,會拿到必讀書單,之後則透過每週 Input 表單在週會與大家交流分享。每月慶生的趣味問答範圍更廣,涵蓋浪漫韓劇、議題電影或社會時事。保持開放的心態,不斷地探索新的思想領域,將有助於激發更多的創意和靈感。

建立 PDCA 循環,持續優化
運用時間的狀態,是檢視工作流程能否可優化的關鍵指標。為什麼她做這件事只要10分鐘,我卻要花 2 個小時?藉由拆解任務的步驟,發現可以優化的空間。很常在處理突發狀況?「急迫的問題不重要,重要的問題始終不急迫」,對於重複發生的事件,建立 SOP,降低下次從 0 到 1 的時間,運用 PDCA(Plan-Do-Check-Act)循環檢視組織狀態,確保持續學習成長。

可協助任務分類優先順序的艾森豪矩陣
圖片來源/Asana

現在只是現在,不要被現況侷限
最後,分享《The OA》影集中很有共鳴的一段話:

「西元 1954 年之前,世上從來沒有⼈能在四分鐘內跑完一英里(約 1,609 公尺),⼈們認為這是人類速度的極限。有一天,一名英國選⼿用 3 分 59 秒完成了這項任務。六週後,又有另⼀位跑者以 3 分 58 秒破了紀錄,然後,一位又一位。現在,一個實力雄厚的高中生就可以做到。正是我們無法想像這些事情才阻礙了我們。

“It’s our inability to conceive those things that holds us back.” ——《The OA》

圖片來源/Unsplash

此篇《DesignBIZ View》專欄發布於《設計新商業 DesignBIZ》 電子報 NO.030 期
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