群眾集資到底都集資做些什麼？還有成長空間嗎？與一般電商平台不同的消費模式與角色又反映出什麼樣的群眾樣貌？貝殼放大每年都會統計與分析全年度集資成績，持續觀察群眾集資在台灣的發展面貌。透過旗下所開發的線上工具「Backtail」，貝殼放大發表了 2020 年度群眾集資統計報告，報告裡指出，2020 全台集資金額超過 25 億元，贊助人次超過 100 萬，與往年相比仍然是飛躍式的成長。
群眾集資 Top 10 榜單，魏德聖《臺灣三部曲》拿下首位
以贊助金額最高的前 10 名專案來看，除了第一名由魏德聖導演《臺灣三部曲》拿下，其餘皆以「海外代理型產品」呈現大軍壓境的態勢，在金額表現與進榜案件數量都遠遠超過「原創型產品」或「議題倡議型」專案，以更加成熟的商業模式投入資源，帶動集資成績的成長，也大幅拉高了整體進榜門檻，是不可小看的趨勢變化。
負面評價與聲量考驗信任，檢視「群眾集資透明化」
在群眾集資市場蓬勃發展的同時，消費者不信任的負面評價與聲量也日益擴大，包含出貨時間遙遙無期、售後求助無門、出現劣質貼牌貨等問題。貝殼放大執行長林大涵表示，群眾集資作為與一般電商平台不同的消費模式與角色，初衷必須建立在「信任」之上，除了呼籲提案團隊應提供足夠透明的專案資訊，也提醒消費者即使遇到千萬級的案件，也務必要張大眼睛、千萬小心。
此外，貝殼放大將持續推動「群眾集資透明化計畫」，預計在 2021 年發起更近一步的產業改善方案，以持續讓群眾集資的美好，落實在更多人的生活中。
全年集資總金額 25 億元，未來還有很大成長空間
群眾集資在台灣越來越成熟，但估計未來成長空間仍大。根據 Backtail 統計 2020 年度台灣群眾集資專案成果並與往年比較，2019 年全年度集資總金額為近 17 億元、成功專案超過 900 件、總贊助人次近 66 萬，2020 年則大幅成長為總金額超過 25 億、成功專案超過 1,500 件、總贊助人次超過 100 萬。以各個統計項目而言，平均皆有約 150% 的增幅，且預估未來仍有十分樂觀的成長空間。
如果細看全年度排行榜前 10 名專案，以金額加總來說，2020 年（481,134,058 元）與 2019 年（343,863,598 元）相較，也有近 1.4 億元、140% 的增幅；進榜門檻也大幅提高，去年單一專案集資金額近 2 千萬便可進入排行前 10 ，今年則需跨越 3 千萬門檻；破千萬案件部分，2018 年為 16 件、2019 年 35 件，2020 年飆升至近 60 件。
2020 是群眾集資「為台灣發聲」的一年
「為台灣發聲」是 2020 年群眾集資一個鮮明的特色，包含魏德聖導演《臺灣三部曲》電影集資計畫，以 1 億 2 千 4 百多萬（124,476,517元）、24,163 贊助人次，直接超越過去所有影視類型作品集資成績，成為 2020 集資成績第一、贊助人次第三。集資成果除了獲得拍攝資源，也讓更多潛在閱聽眾提前進入《臺灣三部曲》的世界。
另一個為台灣發聲的集資案例，則是知名 YouTuber 阿滴、設計師聶永真等人共同發起的集資刊登紐約時報全版廣告，當時因應世界衛生組織 WHO 秘書長譚德賽對台灣攻擊性的公開言論所發起，15 小時內便匯聚 26,980 人湧入支持，總集資金額 19,133,128 元，透過刊登紐約時報全版廣告、國際數位廣告宣傳等方式，向世界傳達「#TaiwanCanHelp」的吶喊。
貝殼放大林大涵表示，台灣的群眾集資在短短數年有著非常豐富的變化。從過去討論環保食具、寢具、生活電器等「產品類型」的演進，一直到今年原創型與代理型「商業模式」的明顯趨勢轉變，在在顯示群眾集資已是兵家必爭之地，保守估計台灣集資市場尚有 2~3 倍的擴張空間，至少 2023 年前都不會停止發展的腳步。
不過，產業向上發展的同時，負面問題也不可小覷。不乏集資千萬成績的專案出現出貨時間嚴重推遲、售後克服求助無門、產品品質參差不齊、貌似原創確實為「貼牌」、假限量假倒數等問題，使得越來越多人對群眾集資不信任。
對此，林大涵表示，群眾集資市場因為流量紅利而吸引各界投入，導致群眾集資與一般銷售行為的界線模糊話化，「群眾集資的本質是信任，台灣作為全球集資市場的模範生，後續首要目標便是提升資訊的透明度，以維護消費者與提案團隊間的信任基礎。」這部分貝殼放大也在 2019 年透過所屬媒體《群眾觀點》推動「群眾集資透明化計畫」，並開發群眾集資提案團隊研究市場趨勢的工具「Backtail」，持續推動促進整體產業提升。
