回顧 2022 年至今,也已有相當多知名企業、品牌透過識別改造重塑了企業形象,而該趨勢也將持續影響 2023 年的品牌趨勢發展。
品牌更名、改識別,契機是什麼?
回首過去幾年,為什麼有這麼多知名品牌重塑案例發生呢?
對此,外媒表示,Covid-19 大流行使得人們的生活、消費型態產生永久性的巨變,促使相當多企業投入品牌重塑工程。
光在 2022 年,便有超過數十間企業祭出品牌識別改造計畫,包括目前已更名為 Microsoft 365 的 Microsoft Office、朝全新電動車時代邁進的韓廠汽車品牌現代、起亞、美國福特旗下的 SKODA、英國軟體巨頭 Saga,以及在標誌、顏色及品牌標示接擁抱復古風格的漢堡王等。
從科技、交通、民生到餐飲,甚至連國家品牌也有相當多「重塑(Rebrand)」的案例於過去一年發生。例如,隨著伊莉莎白女王逝世,英國轉以查理三世國王的形象取代鈔票、旗幟等君主形象;而土耳其官方則將其國名的「英文」正名為 Türkiye,使其公務機關與部分以「土耳其」為名的企業皆須進行品牌識別的更新。
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不可否認地,在外部壓力近逼之下,企業勢必得隨著市場需求及趨勢變遷而有所改變;有時,甚至連輿論、大眾意識的轉向都有可能影響品牌的發展。
例如,知名系列 IP 哈利波特中魔法學院的獨有運動項目——「魁地奇」,由於其作者 J.K 羅琳的反跨性別立場,使得現實中國際魁地奇協會(International Quidditch Association, IQA)日前宣布,要跟隨著美國魁地奇協會(USQ)與當地魁地奇大聯盟(MLQ)的步伐,將「Quidditch」更名為「Quadball」,藉此與作者劃清界線。
又如,2022 年俄羅斯入侵烏克蘭後,許多國際品牌撤離俄國,亦引發一系列的「更名潮」。尤其,最廣為人知的是麥當勞在出售俄羅斯特許經營權後,新東家以「Vkusno i tochka」為名開啟了全新的速食快餐事業,意為「Tasty and that's it.」。
除了以上「更名」事件之外,品牌識別重塑案例在 2022 年也不在少數。以廣為人知的社群平台 Instagram 為例,雖在識別上的變化不大,但眼尖的人還是可以發現,其 App 顯示圖標的色調漸層感增強了,即便用色及視覺佈局不變,但使用者仍可清晰地發現,App 圖示的視覺顯色更為鮮明。此外,由於該社群平台的受眾廣泛,Instagram 亦導入了 Sans 自定義字體,鼓勵用戶在應用程式內展現創造力與個性。
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在此案例下,即便品牌重塑的部分看起來很小,但卻可以看出,面對快速變遷的數位時代,以及持續貼合使用者需求的趨勢下,科技產品持續透過微小的調整來維持其平台新鮮感,增加用戶使用黏著度,並在人們現在廣泛使用的「社群/社交平台海」中持續保持亮眼的形象。
2023 品牌重塑趨勢:永續、信譽、新時代!
綜觀以上 2022 年由小到大的品牌重塑案例,它們究竟將為 2023 年帶來什麼影響力或改變呢?根據外媒評論,在各品牌更為積極地貼近市場需求的趨勢引導之下,2023 年期待有更多元的品牌重塑案例於市場現身。
隨著公眾越來越熟悉、在意品牌重塑與其更名策略,可能會使原本處於邊緣的公司有意透過品牌重塑反轉其企業形象,使企業、品牌與目標市場的相關性更為提升。例如,在「零糖」飲料盛行全球的趨勢底下,飲料業的無糖汽水銷量持續增長,未來相關企業則不排除以主打「零糖」、「自然」或更「永續」的形象溝通。
以可口可樂為例,2022 年最新品牌包裝更新,採用讓每一種口味的包裝都煥然一新來去區分不同系列的產品。單一顏色代表一種口味,而雙色設計則代表口味混合,白色標示代表普通、全卡里的口味,而黑色標誌則為零糖、零卡可樂商品,同時也為「不含咖啡因」及「不含咖啡因且不含糖」飲料設計全新包裝,可口可樂公司將其產品包裝變化稱之為「現代化」。
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有外媒指出,品牌重塑正逢其時,原因為何?對於一些品牌來說,在疫後動盪的商業環境下生存是其最大的問題;同時對另一些品牌而言,如何以全新的視覺形象應對持續流動的社會環境與市場需求,亦為品牌重塑的重點工程之一。
其中,品牌又以「追求可持續性(亦即永續)」、「恢復品牌信譽」、「擁抱新時代」為最大宗的改造目標。首先,在品牌不僅僅只是一個標誌的前提之下,企業進行品牌的重塑,同時也意味著企業文化的翻新與轉型,「永續」作為 2023 年最重要的品牌重塑趨勢之一,包括美國生活用品品牌高樂氏(Clorox)和居家生活品牌 Pottery Barn 等知名品牌在內,都已將品牌重塑的重點擺在「環保」及「永續」的實際舉措上。
其二,過去這段期間,由於「假訊息」的猖獗,使得各大品牌皆面臨資訊碎片化所帶來的品牌聲譽受損。為了避免傷害持續,包括 Facebook 與 Twitter 在內等大型社交媒體平台皆展開了更嚴厲的資訊審查、標籤化功能,以求過濾掉不盡正確的訊息,以此行動來為品牌信譽扳回一城,雖直至目前為止仍不能確定效益是否彰顯,但卻能看見社交媒體品牌持續在「恢復用戶及社群信任」上施力。
最後,面對 Z 世代使用者大舉進入消費市場,促使更多品牌專注於在數位環境下成長的新世代需求,對於新技術、新的溝通方法保持敞開,並更強調在視覺圖像上吸引眼球,來抓住注意力相對分散、資訊情蒐相對快速的 Z 世代消費者的關注,這也是為什麼鮮豔色彩、大色塊運用及大膽的字體成為時下品牌新寵兒的原因。