【DesignBIZ 觀點】創意與生意需要同時被考慮

此篇《DesignBIZ View》專欄發布於《設計新商業 DesignBIZ》 電子報 NO.017 期
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我從小就對做生意有極大興趣，對於商業規模、銷售策略、佈局、交易、營收等等關鍵字很有感。畢業後進到奧美廣告創意部，認為創意本來就該跟生意掛勾在一起，但另一個聲音又想著好好寫文案想創意就好，每天思考生意層面、關注錢從哪裡來、資源如何分配的問題充滿銅臭味，似乎少了創意人的狂野與藝術性，一點都不sexy。但我真的非常在乎。

我在乎客戶的生意，也在乎奧美的生意。

台灣奧美蟬聯 Camapign Brief Asia 亞太區創意指標排行榜全台第一，得獎作品《IKEA低價目錄》 圖片來源／許力心

身處傳播產業，創意的角色並非天馬行空，只做自己想做、說自己想說的不能稱之專業廣告人。我們非常嚴謹與嚴肅看待客戶的生意課題，用邏輯一層層推敲出最符合效益的方案來回應傳播任務。若無法將客戶的好讓更多人知道，幫客戶說出好故事，為客戶打造品牌形象，用創意作品為客戶帶來生意，對我來說，價值趨近於零。

台灣奧美以《ReMemory回回憶》、《Blow With Love的喇叭手》蟬聯 Camapign Brief Asia 亞太區創意指標排行榜全台第一 圖片來源／台灣奧美官網

而若自身財務沒達標，那麼整體作業環境捉襟見肘，光去找生意來源截長補短就頭昏腦脹，哪來的餘裕經營好手上每個客戶，更別說創意空間了，完全施展不開。生意，能創造出體質相對健康也健全的創意環境。另外，創意的本質是帶來好作品， 創意們要記得在有限的資源與限制之內，有意識地在符合客戶需求之下去做點「好玩的事情」。

台灣奧美集團創意長龔大中著作《創意龔作心得報告》 圖片來源／博客來

偶爾仍有些雜音質疑創意人只想做得獎作品，這是天大的誤會。我的老闆龔大中在《創意龔作心得報告》書中寫道：「IPA曾有研究報告指出拿到五大國際廣告獎（CLIO、One Show、D&AD、坎城和倫敦）的作品，比起那些沒獲獎的廣告，擁有11倍以上的銷售力（最新數據甚至是16倍），也代表你們幹的好事對客戶的生意是有幫助的。」可以說那些得獎的好作品，同時具備了洞察力、感染力與影響力，使得人們有所行動，這不就是創意所追求的嗎？

奧美創辦人 David Ogilvy:「We sell, or else...」 圖片來源／markzone

我看重生意的程度很容易讓人以為整天追著數字跑，對也不對，當想到一個很棒的idea，它終究得被執行出來，這一切，都需要透過錢錢來變成酷東西。我骨子裡仍是個浪漫到底與熱愛創意的人，每天想著怎麼端出最好的菜上桌，只是我很清楚這份浪漫與熱愛，需要足夠的麵包支撐，否則何來創意空間。

大衛奧格威說過「We sell or else.」，用創意贏得更多生意，是我們深深相信且擅長的事。

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