面對市場動盪,品牌該重塑風貌,還是捍衛本質,又該如何開拓成長新路徑,建立清晰而堅定的品牌認同?
此次 Shopping Design 風格經濟學院,分別邀請 StudioPros 李宜軒、瑪黑家居、樹德企業、不來梅等 4 名講者,從品牌重塑思考、風格行銷經營、品牌美學革命、永續創意溝通等 4 大面向,梳理出屬於品牌的「風格養成術」。
重塑品牌的設計思維建立
李宜軒 / StudioPros 創辦人暨創意總監
李宜軒指出,「品牌設計的主軸是『收斂需求』,而越是大型的組織,就有越多需求需要被釐清、考量。相對地,也會需要更有脈絡的設計流程幫助討論。」
因此,「用研究找到座標,用設計抵達目標」是 StudioPros 提供設計服務的核心概念之一。李宜軒表示,「身為設計師,很重要的 Mindset 是:先釐清自己要什麼、客戶要什麼,再接著往下執行。」她解釋,確立座標的用意,在於避免「重工」,這不僅增加來回溝通成本,也容易降低合作雙方的信任度。
同時,李宜軒提及,StudioPros 也經營了名為「品牌重塑實驗室」的社群,以貼文形式收錄案例觀察與分析,「這樣的內容經營,其實也幫助我們去驗證自己的設計流程是否正確,並開拓更多不同的設計方法。」最後,他也建議,針對想進一步了解、磨練「品牌設計」領域者,可試著以類似方式著手。
打造好感體驗的風格整合行銷
余汶杰 Samson / MARAIS 瑪黑家居 品牌總監
談起如何做出品牌的「風格」,余汶杰不諱言,這是門有賴長期累積的品味養成術,卻絕對有其必要,「風格的塑造,能夠引起更多的情感共鳴,成為消費情境中的聯想線索,讓消費者想買質感家居時,就能第一時間想到瑪黑。」而這樣的印象,將為品牌的長期成功發展,起到重要作用。
那麼,瑪黑家居從何做起?余汶杰分享,第一步,是邀請優秀的設計團隊合作,兼顧質感、品質的同時,也能吸引設計愛好者的關注。再者,則是與廠商洽談贊助,藉互惠方式增加曝光。他進一步表示,「單打獨鬥的市場,現在已經不存在,一定要想方設法結盟。首先可以從同質性高、同領域相關的對象著手,並進一步將這樣的概念套用在資源開發過程,成為未來發展品牌的關鍵。」
翻轉企業文化的美感經營革命
吳宜叡 / 樹德企業董事長、半山夢工廠創辦人
吳宜叡認為,台灣企業在轉型、建立國際品牌韌性的關鍵,可以被歸納為「ACE 原則」,也就是美學(Aesthetics)、文化(Culture)、進化(Evolution)。
首先,他指出,「美學」其實是品牌最核心的競爭力,透過設計延伸產品生命週期,擺脫低價競爭。以南投「半山夢工廠」為例,此處便轉化了傳統塑膠製造業,使其成為融合生命科學、結構力學、國際美學的體驗平台,透過這座世界級綠建築中,展現工廠也能兼具美感價值與教育意義。
接著,在文化層面上,吳宜叡強調了「越在地,越國際」的自主性,台灣企業應以土地的文化脈絡作為品牌的靈魂,而不僅侷限於模仿他國或追求捷徑。
最後,針對進化與經營策略,他提倡「變革式思維」與「即知即行」。吳宜叡說,「想得再多都是問題,去做才是答案」,建議經營者勇於跳脫數據、投報率的迷思,且戰且走、邊做邊改,在國際舞台上展現獨特價值。
永續價值溝通打造品牌信任
楊子江 / 不來梅 永續創意長
如何讓消費者對於永續議題的態度,從「無感」轉為「有感」,進而對品牌產生信任,是不來梅永續創意長楊子江的分享重點。他認為,品牌應捨棄過於高大上的術語,改用直覺字眼與消費者溝通。而這樣的溝通方法,將透過感知層、參與層、轉變層等 3 個溝通層次依序展開。
其中,在感知層(Perception)上,品牌溝通應追求視覺化、直覺化,透過小標籤(如:碳足跡認證、能效標章)或簡單圖文,讓消費者「一眼看懂」產品的永續價值。
再者,參與層(Participation)的重點,則在於「低門檻、無痛參與」,將永續行為融入消費者的日常生活情境,讓消費者認為自己並非只是單純花錢,而是實際參與一項有意義的永續行動。
總結來說,楊子江認為,永續溝通並非生硬的說教,而是將實踐「企業本質」後,透過創意思維,讓消費本身成為對理想生活的「投票」。