3 月 20 日，「我們愛紐約（WE Heart NYC）」活動正式展開，該活動係由紐約市長埃里克・亞當斯（Eric Adams）及州長凱西·霍楚（Kathleen Courtney Hochul）與非營利組織共同發起，希望為疫情後的紐約市帶來「激發樂觀主義的公民行動」。
於此同時，紐約州政府也為該活動推出了全新的城市識別，這個識別可以說是針對米爾頓・格拉瑟（Milton Glaser）於 1977 年設計的經典識別「我愛紐約（I Heart NY）」的全新演繹，預計在活動開始後於紐約全市廣告中亮相。
「我愛紐約（I Heart NY）」作為全球最著名的品牌識別之一，是由知名平面設計師米爾頓・格拉瑟（Milton Glaser）於 1970 年代所設計。在當年的時空背景下，紐約市可以說是「亂」的象徵——居高不下的犯罪率、持續攀漲的失業率，以及財政窘迫等狀況之下，紐約市為了復興觀光、振興經濟，決定無償地雇用米爾頓・格拉瑟為其打造城市識別，以協助行銷紐約。
許多人說，「我愛紐約（I Heart NY）」樸實無華的簡約設計，可以視為過去 20 年來城市識別設計的經典，而這樣子經典的品牌，究竟有沒有必要「翻新」？而城市品牌「翻新」背後的原因與邏輯為何？面對廣大群眾的「抗議」，我們如何去看待一個 20 年識別的「全新版本」？
展現「集體精神」的新識別？
從新版識別設計可以看出，「我們愛紐約（WE Heart NYC）」捨棄了原版的襯線字體，改以更具當代感的無襯線文字取代，根據《紐約時報》報導，新版的「我們愛紐約（WE Heart NYC）」字體取自於該市地鐵系統使用的 Helvetica 字體。
至於為什麼選擇地鐵系統字型作為此次新識別的字體詮釋？負責新標示設計的藝術總監 Graham Clifford 告訴《紐約時報》：「在設計上，我們雖然參考原始標誌，並更想將其推往不同的方想。之所以選用地鐵標準，是因為地鐵系統是城市的脈絡，同時意味著城市跳動的心臟。」同時，「這個新識別更意在『消除伴隨著新冠肺炎大流行而來的分歧與消極情緒』，希望透過全新的識別提醒人們：『我們不必分歧』。」
而承襲原版本以符號表達「愛」的意象，相較於舊版本以 2D 圖像描繪，新版則以 3D 渲染的手法呈現出近似於表情符號（Emoji）的俏皮感。此外，在文字的運用上，新版識別將「我（I）」替換為了「我們（We）」，以更直觀的語言，反映了新冠肺炎疫情後的集體精神。
然而令人意料之外的是，紐約市的新版城市識別非但沒有善盡「集體/集合」的任務，反而促成了更大的分歧。全新「我們愛紐約（WE Heart NYC）」識別激起了紐約人的憤怒，他們對於舊版的識別更具有認同感，批評者們不僅因為「懷舊」而抵制新識別，更認為該新識別就像是個表情符號，不具有任何永恆性或標誌性的設計——既不具備突破性，又將人們對於「我愛紐約（I Heart NY）」的情懷捨去。
但無論評價好壞與否，新版識別是否受到市民與觀光客的喜愛，「我愛紐約（I Heart NY）」與「我們愛紐約（WE Heart NYC）」兩代識別皆歸紐約州經濟發展部所有，自 3 月底活動開始後，後者也已經陸續出現在紐約街頭，以嶄新的姿態，迎接疫情後的全新觀光時代。
為什麼 NYC 新識別不對紐約人口味？
品牌識別之所以要翻新，主要基於幾種不同的考量，包括拓展業務、創造差異、開啟新局或者改變形象，而 2023 年，紐約市政府因應疫情後的觀光復甦，祭出全新識別「我們愛紐約（WE Heart NYC）」，確實在某種程度上具備品牌識別翻新的動機。
然而此次新版識別從名稱到設計，無不被網友撻伐，甚至有人在推特上發文，指稱「米爾頓・格拉瑟的靈魂絕對是在為那個紐約標誌哭泣！」
《紐約客》雜誌評論中點出群眾批評的核心：「我愛紐約（I Heart NY）原版呈現出一個城市的聲音，而新版本卻看起來像是投資者或政府單位的聲音。」為什麼會有這麼大的感受差異？評論者稱，原版本所追求的不是繪製優雅的圖形，而是透過圖像思考，去展現一座城市的包容性與態度；而在當代的脈絡裡，新版無論是在故事性還是延伸性上都缺乏了原創的企圖心。
最初的「我愛紐約（I Heart NY）」的雛形，雖然只是被設計師米爾頓・格拉瑟畫在明信片背面的手稿，但它卻呈現出相當好的效果，特別是在表情符號出現之前，米爾頓的「心型」設計相當直觀且強烈地表達出紐約兼容並蓄的愛。原版設計可以說是出色地抓住了人的視線，清晰地以視覺化的方式表達出「我愛紐約」的真實情感。
《紐約客雜誌》評論，「我們愛紐約（WE Heart NYC）」的新識別失敗了，主因是它少了一種情懷，沒有延伸到一個全新時代的需求，反而更像是一種缺乏脈絡性的「再詮釋」。
回顧 1970 年代紐約之所以發展城市識別的背景，當年的紐約遭受外界的批評和藐視，米爾頓・格拉瑟的創作說的不只是「我們之中的一個人愛著紐約」，而是透過個人訴諸集體，背後的意義同時也是「即便如此，我們也都愛著紐約」，它屬於一種「1+1」大於「2」的宣示，訴說著即便紐約是一座遭到陰影覆罩的城市，但它有百老匯、中央公園、無線電城（The Radio City）以及 SNL 週六夜現場——意即紐約即便有它的陰暗面，但因為所有人的愛與信任，它仍然可以作為一座偉大而多元的城市。
參考資料：dezeen、NEW YORKER、INDEPENDENT
