重點一：Google Maps 推出 Gemini 驅動的 Ask Maps 對話功能，用自然語言取代關鍵字搜尋，支援複雜情境問題，即日起在美、印上線。
重點二：同步發布十年來最大導航升級「Immersive Navigation」，以 3D 建物呈現、車道細節與自然語音引導取代傳統 2D 路徑。
重點三：Ask Maps 個人化推薦整合用戶搜尋記錄與儲存地點，可直接完成訂位、加入清單等行動；廣告目前不納入，但不排除未來可能。
Google 於 2026 年 3 月 12 日正式宣布，將旗下最強大的 Gemini 模型全面整合進 Google Maps，推出兩項重磅功能：對話式搜尋「Ask Maps」，以及號稱十年來最大幅度的導航視覺升級「Immersive Navigation（沉浸式導航）」。
這是 Google Maps 誕生 20 年以來影響最深遠的一次產品革新。Google Maps 副總裁暨總經理 Miriam Daniel 在官方部落格中直指，此次更新的目標是「從根本上改變地圖能做的事」，讓探索行為從輸入關鍵字演變為一段真實對話。
Ask Maps：地圖第一次能聽懂你在問什麼
過去，使用者想找「附近有室外燈光的公共網球場，今晚能用」，得先搜尋球場、再逐一翻閱評論，費時費力。現在，這個問題可以直接問 Maps。
Ask Maps 在應用程式介面中新增一個獨立按鈕，使用者以文字或語音輸入複雜的情境式問題，Gemini 模型便會解析需求，並在地圖上呈現個人化結果。系統整合了逾 3 億個地點資料、社群評論、營業時間與即時熱門程度，並進一步與用戶的搜尋歷史及儲存地點連動。
以訂餐為例，若使用者詢問「朋友從中城東區過來找我，七點有四人桌的溫馨餐廳推薦？」系統可能早已記得用戶偏好純素料理，並據此篩選出便利的選項，使用者只需點一下即可完成訂位或加入願望清單。
Ask Maps 即日起在美國與印度的 Android 及 iOS 上逐步開放，桌機版本後續跟進。目前廣告不納入此功能，但 Google 表示不排除未來商業化的可能性。
Immersive Navigation：告別 2D 路線圖，地圖長得像真實世界了
與 Ask Maps 同步亮相的「Immersive Navigation（沉浸式導航）」是 Google Maps 在導航體驗上的最大一次躍進。
新系統以 Gemini 模型分析 Street View 影像與航拍照片，將周邊真實環境以立體形式呈現，建築物、高架橋、地形全部升為 3D，交叉路口的車道、斑馬線、紅綠燈與停止標誌也逐一標示清楚，讓駕駛在轉彎前就能預判路況。
語音引導也同步升級。新的提示語更貼近真人友伴風格，例如「這個出口不出，下一個才是你的」，取代過去冷冰冰的距離報讀。此外，系統新增替代路線比較功能，在畫面上直接呈現各選項的過路費、車流情況與預計時差，讓駕駛在出發前做出更明智的決定。
Immersive Navigation 同日在美國開始推出，初期部分用戶優先體驗。
2 億月活用戶，Gemini 最大的消費端試煉場
Google Maps 是全球最多人使用的導航應用程式，每月活躍用戶逾 20 億。此次整合意味著 Gemini 模型一夕之間觸及龐大的日常用戶群，成為 Google 迄今規模最大的消費端 AI 部署行動之一。
Morgan Stanley 分析師 Brian Nowak 長期指出，Google Maps 是 Alphabet 旗下「變現不足」的產品之一。隨著 Ask Maps 的推出，這個入口的商業潛力——無論是廣告版位或 API 授權——都將重新受到市場評估。
對 Google 而言，此舉也是在 OpenAI 與 Microsoft 競爭壓力下的戰略部署：與其讓用戶另開 AI 聊天工具查詢地點，不如直接把對話能力嵌入用戶每天都在用的地圖之中。
資料來源：Google Blog、TechCrunch、The Verge
本文初稿為 AI 編撰，整理．編輯／李先泰
本文出自《數位時代》，原文：https://www.bnext.com.tw/article/90304/google-maps-launches-ask-maps-immersive-navigation
