符合心儀條件的往右滑,不適合的往左滑,這深植腦中記憶的「滑動配對」動作,早已成為當代人交友的日常習慣。多年來作為「交友軟體」龍頭的 TINDER,自 2012 年推出以來,其交友版圖達到全球 190 個國家,累積超過 550 億次配對,從短暫邂逅、旅行夥伴,到可能發展成長期關係的相遇,都被納入其強調的多元連結之中。
然而,當交友軟體逐漸成為日常,人們對無止盡滑動、制式對話與缺乏真實感的數位約會體驗,也開始感到疲憊。面對新世代使用者對親密關係、真誠互動與線下相遇的重新期待,TINDER 找來紐約設計公司 Porto Rocha,進行一場大規模品牌重塑計畫,全面翻新視覺形象外,也盼望透過新的形象策略,扭轉當前\世代對交友軟體日益累積的失望與疲乏感。
招牌火焰圖案搭配充滿氣勢的大寫字標
TINDER 全新識別圍繞「未知的可能性」展開,從過往單純的交友軟體 App,變得更有趣玩心風格。在 Logo 外觀上,招牌火焰標誌依舊保留,但重新修整了標誌線條,使其比過去更流線、尖銳,也更具行動感;而搭配全部改為大寫的字標,放在一起亦顯得更有氣勢和份量。
Porto Rocha 資深設計師 Yedo Han 表示,新的火焰必須呼應品牌希望展現的膽識與機智,同時又不能失去原有的溫暖與親和力。而最明顯的變化,無非是字標從原先的小寫無襯線形式,改為更具份量的全大寫字母,如此設計也為品牌帶來更直接、自信的姿態,也與較柔和的圖像、色彩和語氣形成平衡。
除了 Logo 外,本次品牌識別系統也加入醒目的標題襯線字體,以強烈的字形對比和帶有稜角的細節,為視覺版面增添大膽效果,同時也像是一份宣言,「直接地表達出如今 TINDER 的樣貌,像是一股重新奪回約會市場話語權的新力量。」Yedo Han說。
跳脫粉紅漸層,鮮豔色彩呈現約會的複雜情緒
在視覺色彩上,過去 TINDER 的視覺主要建立在紅、橘與粉紅漸層之上,雖然鮮明,卻也容易把約會簡化成單一的熱情與浪漫情緒。新版色彩依然保留標誌性的暖紅色系,但更為飽和濃烈,以 App Icon 為例,新版本在 3C 螢幕上顯得更為亮麗搶眼。
除了紅色調外,全新視覺系統也加入藍色與綠色,讓整體色譜更寬廣。團隊希望透過這些色彩反映人們使用交友軟體時更複雜的心理狀態,除了興奮與心動外,也可能包含猶豫、平靜、希望、尷尬、失落與重新開始。部分配色甚至刻意產生衝突,使畫面呈現如剪貼簿般的層次,也更接近真實生活中難以被整理成單一情緒的約會經驗。
全新識別焦點:虛構約會專欄作家「T」
全新識別最具代表性的變化,還包含了一位名為「T」的虛構約會專欄作家。其靈感來自 1990 年代英國《Sky Magazine》的約會專欄「Dear Karen」以及《慾望城市》的女主角凱莉。
Porto Rocha 之所以塑造一位虛擬專欄作家,Porto Rocha 策略與文案總監 Natalee Ranii-Dropcho 表示,主要是希望透過這個角色,讓 TINDER 不再像一套沒有個性的科技系統,而是擁有一個具經驗、幽默感與同理心的品牌聲音。她也進一步解釋,「T」不是站在高處指導感情的專家,而是曾犯過錯、一路與使用者共同學習的人,就像是交友軟體世界裡較有經驗,依然活在當代文化中的前輩角色。
文案與視覺融入真實感,凸顯品牌個性
文案同樣是本次 TINDER 品牌重塑的焦點,不同標語展現出更真實的人格與語氣,讀起來就像人們在 App 內外實際溝通的方式;像是「It starts with a swipe」描繪重點不在使用 App 本身,而是指向離開 App 之後可能發生的結果,一切始於滑動。
而作為推廣行銷用的視覺,則大量混合不同風格,包括傻瓜相機、真實約會場景、油畫、動漫截圖、迷因文化等,一方面隱喻著交友世界裡的多元面貌,一方面也試圖拉近與 Z 世代的距離。Yedo Han 表示藉由風格迥異的視覺以呈現不同類型的關係,無論是認真交往、輕鬆約會或友誼,都希望反映使用者在背景與個性上的多樣性;至於貼近 Z 世代,則是因為他們每天都會接觸大量影像,對他們來說時時見到不同類型的影像,早已是生活裡再自然不過的事。
當然,換上全新的品牌識別系統並不保證是萬靈丹。面對用戶下滑的劣勢, TINDER 能否透過具吸引力的新功能與行銷策略開拓潛在用戶,同時維繫既有社群的信任與使用意願,進一步將視覺上的新鮮感轉化為實際成長,仍舊充滿各種變數。
參考資料:TINDER、It's Nice That